群主没有时间管理微信群管理,还能让群依然保持高活跃度,这其实一点都不难。在微信群越来越多的情况下,很多群主都会选择聊天狗工具来进行微信群管理,也就是我们经常所的机器人。尤其是当群主在没有时间的情况下,你会发现机器人的作用可大了。群主只需要在后台设置好相关关键词和发送的内容即可,机器人可以自动拉人入群,新人入群发送欢迎语和群规,关键词回复,定时推送等等,这些都不用人再去浪费时间完成这些任务。另外,要保持群活跃度的情况下,群里就得时刻有人交流,这个时候机器人的群活功能就起到作用了,比如每天定时发送热点新闻资讯,天气预报,及时信息等,都是群成员交流的话题。当然,上面还提到机器人有定时推送的功能,对于学习交流群之类的来说,这个作用非常强大,群主在后台设置一些学习的干货,学习方法,学习技巧之类的内容,每天定时在群里发送,直接就能引起群成员的轰动。同时设置关键词回复,根据群成员提问频次比较高的问题或者关键词,设置回复话术即可。
要回答用微信群进行协作和管理最大的痛点,不如先看一下微信群管理的方便之处微信群管理。
1微信群管理、没有学习成本
绝大多数的协作沟通管理软件微信群管理,都有极高的学习成本,要在工作流程上适应软件的节奏,但是微信不存在这个问题。
2微信群管理、方便内外部沟通
在互联网时代,协作和沟通,不止是企业内部的事情,也关注企业外部的合作伙伴和上下游微信群管理。一般的协作沟通软件可以支持内部,但是很少支持外部沟通协作。微信作为市场保有量最大的手机沟通平台之一,既可以支持也可以支持外部。
3微信群管理、软件的稳定性
在第一条中我们说过了微信群管理,协作沟通软件是需要学习成本的,其实学习不要紧,但是学习之后,如果这个软件不稳定,或者后续服务跟不上,甚至是公司消失。这就是非常可怕的一件事情。相对来说,微信也不存在这个问题。
当然,正如提问所有,微信管理也存在较多的问题,也是三点微信群管理:
1微信群管理、数据和信息无法沉淀
因为微信是个人工具,所以本质上在微信平台的沟通信息,很难记录和存档,完全可能因为手机故障或者丢失,发生数据的大规模消失,个人设备也往往缺乏安全控制,数据没有在内部沉淀,却很可能对外泄露微信群管理。
2微信群管理、无法和内部系统关联
微软是一个相对封闭的平台微信群管理,不是对企业提供服务的工具。企业的内部系统难以嫁接到微信平台之上,我们看到诸如Office365做了一些这方面的尝试,让邮件系统可以和微信绑定。但是这种关联,依然是初步的和浅度的。
3微信群管理、微信没有流程功能
一个基本的项目协作微信群管理,需要对项目有可见度,知道项目的进度,相关责任人的进展。而微信所有的功能都基于对话展开,所以无法对项目进行有效和及时的跟踪。导致大量的重复提问和重复回答,而且在一个群体对话的群中,很容易忽略和错过重要信息。
但是尽管如此,由于上述三个优点的优势过大,所以微信群管理有各种各样的痛点,依然不能阻挡很多企业把微信群作为一个主要沟通协作工具,也是无奈微信群管理。
作为一个微信群群主微信群管理,在运营微信群的时候,除了在早上发个早报,天气以外,还要做好其他方面的运营工作。 对于公司群的话来说运营较为简单,主要根据公司大小事务来展开话题,因为群内的成员都是公司成员,所以更有共同话题,运营者如何展开话题,并进行适当的拓宽才是关键。 那么对于其他微信群的运营来说,如何找到话题呢? 需要始终围绕着群组的定位来进行话题的拓宽或者深入,程度由运营者自己把控。对于群组数量较多,或者规模较大的情况下,我们可以借助聊天狗辅助社群管理工具,其中智能群聊机器人就是一个很好提高群活性的功能,以图灵机器人的智能人工对话技术为依托,实现和人类自由对话的效果。
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