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2021-07-23 微信搜索 热度:532

要回答用微信群进行协作和管理最大的痛点微信群运营管理,不如先看一下微信群管理的方便之处。

1、没有学习成本

绝大多数的协作沟通管理软件,都有极高的学习成本,要在工作流程上适应软件的节奏,但是微信不存在这个问题。

2、方便内外部沟通

互联网时代,协作和沟通,不止是企业内部的事情,也关注企业外部的合作伙伴和上下游。一般的协作沟通软件可以支持内部,但是很少支持外部沟通协作。微信作为市场保有量最大的手机沟通平台之一,既可以支持也可以支持外部。

3、软件的稳定性

在第一条中我们说过了,协作沟通软件是需要学习成本的,其实学习不要紧,但是学习之后,如果这个软件不稳定,或者后续服务跟不上,甚至是公司消失。这就是非常可怕的一件事情。相对来说,微信也不存在这个问题。

当然,正如提问所有,微信管理也存在较多的问题,也是三点:

1、数据和信息无法沉淀

因为微信是个人工具,所以本质上在微信平台的沟通信息,很难记录和存档,完全可能因为手机故障或者丢失,发生数据的大规模消失,个人设备也往往缺乏安全控制,数据没有在内部沉淀,却很可能对外泄露。

2、无法和内部系统关联

微软是一个相对封闭的平台,不是对企业提供服务的工具。企业的内部系统难以嫁接到微信平台之上,我们看到诸如Office365做了一些这方面的尝试,让邮件系统可以和微信绑定。但是这种关联,依然是初步的和浅度的。

3、微信没有流程功能

一个基本的项目协作,需要对项目有可见度,知道项目的进度,相关责任人的进展。而微信所有的功能都基于对话展开,所以无法对项目进行有效和及时的跟踪。导致大量的重复提问和重复回答,而且在一个群体对话的群中,很容易忽略和错过重要信息。

但是尽管如此,由于上述三个优点的优势过大,所以微信群管理有各种各样的痛点,依然不能阻挡很多企业把微信群作为一个主要沟通协作工具,也是无奈。

怎么才能提升社群管理效率?

谢邀,我是一点社群的点哥,关注我带你一起玩转社群运营,专注社群运营,提供运营干货,你我共成长!

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在移动互联网和社交网络飞速发展的双重影响下,作为营销和推广人员,我们可以清楚地感受到营销平台的变化。也真切感受到社群运营的兴起。

相信你也深深感受到社群现在已经成为人们交流、沟通、商务交接和营销推广的重要平台。

面对如此重要的平台,我们要如何管理呢?

社群管理是个巨不便、巨零碎的工作。方式不对,就会进入死循环。因而,想要解放双手,管理1000 社群,微信群管理助手已经少不了了。

微信群管理助手——涂色企服,能够有效解决实际社群运营过程中出现的一些机械化的工作内容的。比如能实现自动发送入群欢迎语、群通知、关键词自动回复、多群管理、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动T广告党等多项功能。在某种程度上可以极大地提升微信群管理的效率和活跃度。

涂色企服是一款针对进行社群运营用户量身定制的一套的专业级社群运营管理系统。它的功能非常齐全,集入群欢迎语、群引流、群数据、定时提醒、关键词回复、子账号管理、客服系统等功能于一体,并且功能在不断更新、迭代中,基本上可以满足社群运营中拉新、促活、留存、变现4个阶段的运营、管理需求。

目前,涂色企服已服务超过上千的客户,包括京东商城、唯品会、九阳电器、李锦记、人寿保险、合生元、一起作业网、作业盒子、新东方、中国联通、立白集团、网易游戏、蜻蜓FM等知名企业,覆盖了教育金融保险、通讯、母婴游戏、日化、医疗等三十多个行业。

就我们使用感受来说,涂色企服的整体操作确实很方便。因为有独立的PC端管理后台,所以管理者可以集中在后台管理自己的群,所有群的消息都可以直接在后台查看,不用一个群一个群的去浏览,关键词回复、定时提醒、客服系统等功能也非常实用。整体来说,使用体验很棒,可以很大程度提升社群管理效率。

最后还给大家准备了一份惊喜,私聊,还可以免费获取一份30G的运营资料。包括(新媒体运营资料、社群运营资料、用户运营资料、内容运营资料、短视频运营资料,抖音运营资料等等)。是不是很心动呢,心动就行动吧~

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