今天刚写了一篇文章微信群运营管理:好社群的4个标准和运营社群的6个原则!
我再简单阐述一下主要思想。
好社群的4个标准
1、一定的共识,求同存异。
我最近从一些群里退出来了,也让一些人主动退出了我的群,为什么?
是因为有些人就是来抬杠的,根本没有任何正面的作用。我不是在这里抱怨他们什么,没有共同的价值观,没有一点共识,不可能是一个群体的人。
社群,也可以说是想象的共同体。
2、运营者成为意见领袖。
你要运营好一个群,一定要成为这个群的意见领袖,否则,你根本没办法引导群友,更没有办法建立信任,没有这些,群不能存在,没有任何的价值。
3、群内适度活跃。
不要求每个人每年发言,太活跃是一种负担。
部分活跃,带领大家提升就很好。
4、日常运营。
常规的运营和持续的主题或者内容输出很关键。
社群运营的的6大原则
社群为什么存在,就是让小众群体有了存在感和归宿感。
1、形成某种亚文化。
一种价值观的体现,道不同不相为谋,有时候,我们不跟煞笔论长短,正是这个道理的体现。亚文化是社群驱动的核心力量。
2、完备的组织结构
重要的一项事情是做好分享和分销系统、平台的搭建,再做好互联网模式、分配和各种机制;完善群内规章制度。做到标准化,流程化,可复制。
3、持续内容输出
某个产品或者项目把大家聚合起来,没有办法形成利益和价值系统则长久不了,如果围绕产品和项目来进行内容的输出,则可以强化相互的利益并产生协同效应。
形式可以是定期专业语音分享,也可以是高质量的文章、也可以组织线上活动或线下活动。
4、建立运营体系
核心中的核心:运营。
需要长期的积累和坚持。坚持持续的原创输出和有价值的内容,并形成亚文化群和粉丝基础,持续、坚持再坚持,运营是一门苦差事,需要团队的配合。
5、持续转化和裂变
种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。怎么裂变?先找B端客户(从种子用户中来),通过沟通,服务和运营,提供系统化工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的存量,通过存量的运营,带来增量,这就是我们说的复制和裂变。
传统营销没落,社群营销来了!
6、打造社群超级IP
权威塑造也是超级IP塑造,一个是品牌的超级IP;另外是个人的超级IP塑造。
通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级IP,营造营销势能,最后才能通过流量、流量沉淀和运营,实现更大的增量和销售的转化。
观点:深知精准营销 创始人 CEO 蒋军互联网营销社群分享启动,招募年度会员,每周一课语音分享,报名私信。
2018,深知精准营销推出客户战略合作、深度服务计划,我们将在全国甄选5家优质客户(符合基本要求的企业),用一年时间实现1个亿的销售,2年时间对接资本,3年左右实现准IPO,深知负责全程整体策划、互联网商业模式设计,营销运营和资源导入,快速落地和达成业绩目标。
首先建群时一定要明确目的,是为了学习还是为了爱好要搞清楚。这样才能吸引更过的相同兴趣的人加入,人多了就不怕没有活跃度了。所以有一个能表明主题的群名称很重要
其次要明确群内的管理人员(至少两三个人),一定是自己信任的并且有一定担当的人来胜任,要分工明确 一个负责每天发布相关信息,如果你是打篮球的就发篮球相关的专业性强的信息,如果你是画画的就要发布美术相关的信息。一定要专业性强。彰显群内的权威性
另外一个群管理要经常发一些有意思的照片,话题让大家一起闲聊。使群内气氛更愉悦,彰显群内的娱乐休闲气息。使大家更容易团结起来。这个群管理可以是幽默十足的帅哥,或者是个能说爱聊的美女。
最后一个人负责群内新人的欢迎(让新人有被重视感)和成员的秩序维护,以及群内的成员情况的记录,长时间潜水的,爱聊的,专业的,并将信息反馈给群主。将来当群人数满员时建立新群时可依照这些人群内表现来挑选新管理。以此来实现保持群内的长久活跃度并且永远进行下去。让有共同爱好的人在一起。扩展我们的交际,也让我们的人生不再孤单
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