欢迎关注我的【头条号】微信社群运营,每天收获最实战的社群运营干货!运营好社群,需要掌握社群的两个前提和五个要素:
前提一:掌握社群分类在我看来,如果要从载体形式上对社群进行划分的话,可以分为产品型社群、自媒体型社群、服务型社群;如果按照社群范围进行划分的话,可以分为品牌社群、产品社群以及用户社群。
1.品牌社群:富有品牌个性化的社群;
2.产品社群:某一种产品或行业所面向的所有用户社群,其中可能会包含各种不同风格的子社群;
3.用户社群:以人为核心,跨越行业以及品类的群体,同样也包含了不同个性的子社群
不同的社群,有不同的游戏规则,但是不管怎样对社群进行分类,社群始终是由一群志同道合的人聚集在一起构成的群体;他们对某一产品或品牌存在共同的兴趣,并因为相同的志趣在一起交流、互动;同时每一个社群成员都是平等的个体,他们在通过平台受益的同时也为平台的发展做出了重要的贡献。
前提二:明确优势在构建社群之前,企业还应该想清楚这一点:在构建你想要的社群里你有哪些条件和优势。
比如,罗振宇在初建社群的时候也是亲自去找各种朋友,在各种论坛中发消息,想方设法挖掘第一批用户,而这批种子用户也为罗辑思维日后的发展提供了重要的支撑。
构建新的社群,你需要具备以下几个条件:
一、良好的产品品质以及极致的用户体验你要保证自己的产品在市场上属于刚需高频的产品品类,并应当确保产的品质,在此基础上不断提升用户体验,从而吸引和留住更多的用户。
二、注重社群的精神情怀要在社群的纲领、使命以及行为中体现出更高的人格魅力,在构建社群的同时还要注重打造社群的灵魂人物,通过灵魂人物的塑造影响更多的意见领袖,从而进一步扩大社群的影响力。
三、互动运营只有运营起来的社群才能发挥其真正的价值,因此企业应该具备优秀的运营策划,对社群在运营过程中的规则制定进行有效的指导。
四、良好的载体对于焦于产品或服务的社群来说,优秀的产品和服务是良好的载体。而局限于品牌类的社群以及情怀型社群在载体的选择方面往往有更高的难度。
一种是需要绑定一些具体的东西,比如读书、钓鱼,这样一来就有了比较明确的兴趣着眼点,但是与此同时,其社群的范围也会被限制,可能就会产生,在社群人数达不到某种规模的时候面临枯萎的结局;而另一种则可以从一些超现实的东西着手,开发空间较大,但是最终还是要落到具体的实物上。
五、社群运营的形式与可视化在运营社群的过程中,运营团体的所有行为都可以视为媒体,而牵涉的所有的内容都带有营销效果,因此你需要有自媒体达人或者视频达人,通过丰富多样的运营手段来吸引更多用户的参与,创建更大的连接价值。
如果以上条件你都不能具备,那么你可以果断放弃自建社群这一条出路,选择投资社群或者与他人共建社群的方法来顺应社群趋势。
运营好一个社群,还需要真正读懂自己的内心,要清楚知道你创建社群是为了促进产品销售,还是为了推动社群成员的成长?是为了提升品牌的影响力,还是单纯组织兴趣小组?这些问题的选择都将影响你的粉丝黏性以及日后社群运营的战略选择。
社群面向的对象是行业大咖还是精英人物,是身家上亿的企业家还是中小企业家,是大学生还是新锐创业者等,也是企业构建社群时应该思考好的问题。
你在社群运营中还遇到过什么问题?
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对于社群运营达人而言,手底下可能会有多个微信群和QQ群,如果有一条通知需要进行发布的话,就需要复制到许多个群里面,非常的不方便,那么有没有一款工具可以非常便捷的让我们打通QQ群和微信群呢。
答案是有的,利用小程序万象圈子,就可以,目前已经在微信和QQ上单独上架,QQ群里的人在加入之后是可以看到微信群里面的人的,通过圈子名片,可以有效的管理多个群的信息。
那么我们应该如何做呢?
第一步,我们需要在万象圈子里面创建一个自己独有的圈子,比如说我是健身教练,成员分布在很多个群里面,那么我就可以创建一个健身打卡圈,然后将圈子的信息发布到微信群和QQ群里面,成员加入就可以了,而且还能做到群内容的沉淀。
第二步,打开微信,使用小程序搜索万象圈子,找到自己的圈子进入。之后就可以创建自己的内容主题了。比如说主题就是让成员加入这个圈子,创建完毕之后就可以将主题发布到多个微信群里面,让所有的成员加入即可。
第三步,打开QQ,搜索万象圈子,小程序,找到自己在微信中创建的圈子,然后将圈子分享到自己的多个QQ群众,然后让成员进行加入就可以了。
这样所有的成员,无论是来自微信还是来自QQ,都可以看到圈主发布的主题了。
同时呢,万象圈子其他平台的版本,可以一步到位的拉拢所有平台的成员。
总结来看,万象圈子在后台可以打通多个群的数据,无论成员在那里,他都可以很方便的使用圈子功能。
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