在微信客户端登录界面输入帐号密码，点击【登录】登录后弹窗提示将告知该帐号被封情况，点击【确定】申请激活，了解帐号被封具体原因，点击【我已了解申请解封】进入自助解封流程，按提示输入手机号码根据页面提示内容，编辑短信切回微信界面，点击【我已发送短信，下一步】发送短信后进入“人脸识别验证”流程，点击【创建人脸锁】->点击【开始】->正脸面向屏幕->用普通话大声说出屏幕上的数字->识别成功，完成自助解封。若识别失败或所处场景不方便进行人脸识别验证，可点击【遇到问题，尝试其他方式】进入好友辅助验证流程。
如果还是不行，试着尝试下找腾讯人工客服（找人工，不要机器人，机器人没用的），像客服反馈人脸无法识别的问题。也可以找好友辅助验证。
人脸与人体的其它生物特征（虹膜、指纹等）是我们生来就有的，它是唯一的且不易复制，人脸识别有如下特点：1.非强制性 2.非接触性 3.并发性 4.操作简单、结果直观。
人脸识别，是对人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。其是用摄像头采集含有人脸的图像或视频，且自动在图像中检测，跟踪人脸，从而对检测到的人脸进行脸部识别，通常也被称为人像识别、面部识别。
来自头条百科：:///wiki/人脸识别
1.身份证信息可能不一致。人脸识别需微信里填信息验证的身份证的本人来识别。根据文字提示，例如：手机拿近点或者远点，眨眨眼睛，点点头，保持姿势等等，需按提示多操作几次。
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