社群电商的定义是什么?
社l^x2qTb^i.V$群电商是以垂直的弱关系链为流量场景,也就是说社群成员一般都是因为共同爱eWTlP21@MZ@jBb3好组织在一p2,DJbX^jhN*;^*T6Xk9Ha4WR个群里,成员和商家的关系是陌生的,成员和成员之间也是没有信任背书的。
这时候#k0W商家要通过互动和商家的介绍宣导让成员和商家之间产生信任背书,其次在群里销售商$2Wnyai3P3xF%vz0B7L3n.b8Ptv5品。
那么这时候通过社群运营把弱关系转化成亲密关系链,然后达到ytilGwQsV%YzR@HlVEAd;Fq销售的目的,这只是其D%hBced4brt中一个营销场景。
社群成员是销售者也是消费者,商家通过小程序MWSaQWMfDEdLGFTfFb35U.^;f为商品载体通过社群成员分享打通用户的社交关系链,这是第二个销售场景。
总结NlUTIoq5mJ8A9As.#lOagi1:社群是通垂直1T0RIpPj领域聚集有共同爱好的群体,同时以g^WTa6UNYhEkpUkjVQ,IbF群为流量场景,依靠用户社交关系链为流量裂变场景。
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其实社群作为重要的流量聚集地,通过社群做电商会降低引流成本。个YM*ge@krJeRg7VJclfubDK9%#zGRKh人认为社群电商还会是电商业态演进的一个重要方向Qy&.h1$P$6130F。目前所有的电商巨头都在Tovv“小步快跑”,进行自己的社.Dkv0csiYQ^EocE群电商实践,我&55H4C67$;A$cac相信随后每一种社群电商都会有自己独树一帜的商业模式。但至于哪一种社群电商的商q6Yqh8P@5zia#7kK业模式最终会修成&U;^6T2jkauzH4R*jQ/H#;9p正果还需拭目以待。
从商业流通的角度来k*eze说,每个生产者都希望以最低的成本直接到达/dsw1B3NgwB@ss消费者,完成“惊现的dbD,iPDLCvJ一跃”。但实践上来看基本不可能。生产者就像水源,经销Jqc^P8;FTj;w*rgA$mic1F$U商如同河流,如果没有打通渠道,$eF/&整个生产就是一潭死水。因此经销商暂时是不会消亡的,无htJAoR4XP94RUl$&ZkpzRluz%;J*论是线上还是线下。每个生产者愿意尽可能多的拓展自己,6BTeEfry#GG6#$的各种渠道^Itwn6/6vp8@Sj*Ych3S%kKKkSNG,当然各个渠道与生产者,各个渠道之间都存在博弈,但一般来说生产者最优AU6fsZrpVX%vU&的策略就是,最大程度的发展数量众多的经销商。传统的电商vY;oA#oIl#S崛起,本质原因就在于建设线上渠道的成本i!F8要远远低于线下,使得线下原有的经销体系受到了较大的冲击。
但随着时间的推移,目前Y$W#h传统电商积极寻求变革,探索新GgHNN0cuVc!Z*的业态,主要原因在于线上的红利消退,传统电商的黄金时代已经接近尾声。淘宝京k54&pUwWF$3f9CeNlzG!J,ozBQq63Q东等电商的增长率都出现了不同程度的下滑,U#f#W!*7;gCotP居安思危,尽管传统电商,无论是PC端还是移动端还保持增长,但新增客!,m.wZUv!MAO%X9U6r户sr!8oregVPg/1ez.NUER0Du的VfM2&3iNqHm6sch成本节节升高。如果有某一种电商业态能够解决传统电商普遍存在2umaGadj5AIMFlhobtB!rydPQ07wV的流量成本高企的问题,那么这一种业态就会成为未来的重要方向。dGN.p
社交电商或者社群电商,pA3;&zhW就是引流成本高企的背景之下I^LILaZjbwz#nZ5qYMf2^5,业内孵化出解决这一问题的突破口之一。社交电商主要有电商社交化与社交电商化两种DWal0xSWRm.@*演进的路径。前一种指传统电商引入社交元素,包括导购、直播、UGC社区、头条等功mrfVws5D@r8j/oH5bcH2/L能;而后一种本身是UGC交流社区,由于自身流量优势转型成为电商。
但无论EAcLGdolmgRZ0Ui;MJTU遵循哪一种路径,最终促成交易才是目的,社交仅仅是达到目的的手@i3ELBC&HTtebTj段。无论是传统还是社交电商,本质都是为了利润,完成“惊现的一跃”。除了利润$J98,Ci,yPfO7qvF$jw9的绝对数与增长率之外,还要#odZWg&v5bPBjmVXH&xawg1TKS关注几个重要的关键指标,其中包括转化率、复购率、均单额、活跃用户数、毛利^U/Fs*,&bHMZssQwX^S.6率、资金周转率等。如果以某类手段做电商,最终的结果并未使Lofp6wa4lH得关键指标得以提升,那么从长期来看,这种手段的持续性就是值得怀疑的。
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