现在用钉钉多还是用企业微信多各自有什么优势和不同

时下疫行盛行，很多人被迫在家里办公，而究竟用钉钉的人y#IYQ8多还是用企业微信的人多呢？办公应用发展至今cGq619hZsx01kj*Uel1/fhAw2，一;Ax;J;2LFLv;XoZi89.Sh$@0a个应用之外的疑问正不断陷入“口水仗”的境地。

对于企业办公产品来说，到.u^f1JneSFErg4底是满足作为直接付钱方XPmkz$9z;MUG*HcUv2wW;mkHj的老板们的需求比较重要，还是让广大用户即职#*Yh$1&Adg@y*;emm,dv,场人满意更重要？

钉钉与企业微信之间的竞争关系就直观体现ARi,JmSiiAy了这种产品观念上的巨大差异。

于是在企业办公领域，“针尖Fl;v*M对麦芒”的阿里与腾讯Zd^2E&P&tRV%j0i9y.i一直存在着巨大的口碑“错位”。

明明腾讯才是社!QzXZ8/WmMo8dof6uD8BCha交王者tyBn8WFmBkiEeV/Uy，但阿里凭借着钉钉的强势发展成功抢占了所谓的“职场社交X3QR5u^WwDLCa!uQuI”高地。

明明优势在C端的腾讯一直以来更容wS@nmJmSaLzRTg3DHkNZpw/J易陷入口碑争议，但自从阿里祭出了事实上“侵入”广大职场人私生活领NeQfpPKSDVbP2hy地的钉钉，吐槽钉钉对于职场人的变相“压榨”就成了一Osujp*@ZCs/lYNT%3种用户层面的政治正3&0&1glL.}确。

针对钉钉与企业微信之间的对比，从产品体验、产品观念、市场表现、功能特色

e;!X,W^/6n834gc8ub%F等各维度来说都可以d&yr%Op00$^r得出不同的答案。

但从本质上看，所有不同的根

1tOZU.&FZtBDins%%1*5BCtq本所在是钉钉与企业bPNbU/iphA;x6q微信在产品理念上的区别。

有人说阿里更懂ToB,

B#cDB4S3wwkMF8eLL3ZwzUTYu%钉钉围绕“信息必达”所构xxTWhkWV2%EXrS0#n64*p6cY建起的强大办公管理生态是企业办公应用的未来。毕竟作为办公软件，“办4tk$.XQrsPH8jAKOCI@OzwTv^P.iZ公属性”永远是需要排在第69ZPLxM5.Q一位的。相比如职工的使用满意度和“天生惰性”，立足老板需求的“压i%RRl制”与u,;pCP6uxdGdHuRT4#ZsrR^Nqy管理无可指摘。&@/,uyf

也有人说企业微信才是未来，既然办公服务本质上是职场社

SR;X,0#bQ$/^交的延伸，那么办公软件就必A@Ewk7!X;7We6mLp13ZYj/zFV0须考cQ$upi9%Ph,虑到复杂的社交“人性”。尽管目前钉钉拥有强大43uWepK的先发优势和亮眼的核心功能体系构建，但广大职场人Z*W!NJ用户的怨声载道终究会导致“物极必反”。

需要指出的是，单从平台实力上看，不论是

T0VJ;#GZvuP4zJL;ckd在用户层面还是在功能体验上/*;RHhTDnmp5Z8i，腾讯与阿里之间的差距都没K!rnXlQl/h/s1CDGYG0Uw#5有那么大。

对

UxqE^@R6uN51ta^E于背靠腾讯的企业微信来说，它与钉钉之间的产品差距可能就只在重视程度和投资力度&b@zDVnrbkeCQLJ!ew上uxnD4j#$r^ZIk!*zITowYOUPY^a；而对于钉钉aUOwe$WFX2tnldlF671xTWVB@，尽管目前取得$Uwdvts*y@s了垂直领域的用户与规模优势，ekFJz,q但“只有管控，没有管理”、“离职之后就卸载钉钉”A,m,的用户怨气会让它面临持续的不确定性。

企业

ZEBeHe9qMqpXKUZ0hha,owz微信“追赶”ajPmCs钉钉

互联网巨头之间的竞争，注定要触及到日益红火的产业互联网与

U;8F.5BxIxl1O@W/7B@G%9Q9SaaS服务z;8Tf9#f!A9k&9PNL,umejx领域，而在这其中，“企业办公”是当之无愧的热门阵地。

就在近日

5AMZuCkvw^N*57U/9;，腾讯微信团队推出了“企业微信”3.0版本。在企业微信2019年发布TH89@m6/3AkCk/^SD9Xg会上，腾讯WXG（微信事业群）otLY$6qaz^Kd68D%N3p,F副总裁黄铁鸣宣布，YTLoKdOkgGY$fxj@ylEXGi0jaft9c“最新版的企业微信将与11亿微信（个人）用户资源打通”。

这也就意味着

A2he，过去企业微信与个人微信之间的“壁垒HqySRaxV1jBHPCigxw1@srr4fF”将被打破，企业微信将不再是单纯的B2B数字化办公工具，而是链接更多7uUuLrG1;l7RC端微信用户的社交关系。用企业.kNU%2微信的话来说，就是要“成为国内最大的B2v6Gaa4*blmnBjdTT.Wz&dB2C数字化链接器”。

其实早

$.cQ7aNm;d6Ct!4M70wtLR在今年年初，企业微信就已经陆续推出了打通个人微信社交圈的种种操作，很多人在微VFBf00信添加好友一栏中发现可以添加“企业微信联L;hJmu^B2l2nXi$JZtt%0I.pV3系人”就是其中的典型动作。

一直以来，企业微信与个人微信之间的打通是

3pIqAVSaZ@^zhWcM.!gG.Fgtae人们对于企业微信;L#ShWsIFAyt#B$##Gif@未来发展潜力的最大“信心”，11亿日活体DnF;*RzX230bM0S*@8WlcDhTYi量的用户之下，是企业微信圈庞大的想象空间。

到

kcfpJ7^t了今年，企业微信对于钉钉的“追赶”终于随着企业微信与微信个人用户的打通迎来变数。6v5r/G$nQ!n

回看腾讯在“企业办公服务”这条路上的发展，可以说它一直是钉钉背

G.Byk$t*arU6&U9AAGqSZ@u@.后的追赶者角色。

2016年4月，企业微信1.0版本发布，这个时候的企业

lJ,A8*e5HMaetd@8iROh9J微信主要是基础的OA系统和IM系统。

“与众不同”的是，推出伊始就上线的“

T*nkA#qn8免打扰模式”奠定了企业微信相比于sL%!2u6rvhET8FaVN钉钉更注重用户职场人感受的“基础”：这种充满人情URwJKFl味jdGpqDxwLTZNyuka1etlv4Td1W.h5的功能设计虽说在实际执行中仍然很难@l;JVkwas2EUw@3bTYOg改变企业办公软件对员工的变相“压榨”，但至少从产品HVnhWGHt!L&Xacx/5lA9g8#%#理念上，企业微信实践了“工作与#!8LV;i&Ai生活分开”的价值观。

此举让企业微信一

SWWqj,$OnD&Ltrn^S3QgP^MGQx*0直到今天都吸引了为数众多的拥趸，更是让企业微信成为钉钉DING一下“恶名”之;U,ty下的“良善”代表。

y@,BzhO.jD9v#pjZ当然，上线初期的企业微信还模仿钉钉支持了企业通讯录、公费电话等沟通功能和公告、考jCAv,勤等简单的6drHT7xlE^EQv0.XZS管理功IiLeT&RIa!etN@*,TX45能，只不过在那时，钉钉已经POZxqrwoI,L,S$CpM$7,D$@jGVZkK.上线一年有余，不论是在产品体验与用户#qhBzAt%Le3w%I#ejMRjVWjbrb规模上，钉钉已经建立起了巨大的先发优势。

2017年6月，企业微信2.0版本推出

MqGnH&RKsLt.CGrdZO*nBD1，除了在原有基础功能%6R^z进行升级之外，企业微信还新增加了两个板块，一个是企业微信与企业号合并，另一个是bawYY0LmsS*JCwUoT6bA承接企nH8YtFaq8DJ*WLKjrm/业私有化部署版本。

而现今发

@a#hVGS@0%nT^C^^lv2k#WF7xB布的企业微信3.0版本，毫无疑问是企业微信发展历程中一KD!z*O7vM8gfy9sPK#G^df.&^GL%次最重大的升级，通过链接q1gZ个人微信生态、HOcicT开放更多接口，企业微信将原有C端的多项内部资AJ7prE2LjjS,JICCu.CR源调配至B端实现互通，而C9/KNHZ^luq8WUzt端的用户与流量正是腾讯手中的“王牌”。

把11亿

8$wQn/H*Xhm;TC#kMK3ubzj&qtWfco微信用户g0ZW对接给企业微信，这简直ZRFDMn&R^4NKL5RzX.OUVRnuS*mH是SaaS市场办公OA领$ZAW%@vO&aX域“做梦都会笑醒”的理想标配。

更“理想”的是

JUOXCS4#N!L49eOOE@x6X9RM;kwVA，随着企业微信开始发力，它与钉钉之间的功能体验差距正ZpSE1u4gThu*X3Li,P逐步缩小。

这还要

2oNcUpPti#sRY.p$*PN1&@感谢钉钉提前奔跑所踩出的那些Ho/H;gjS4^QP2/mf!Y;b*Nof“坑”，办公OA产品功能需求大差不差的行业大背景下，智能协同、审批、VjyZRU$HxVXCv考%!pbI95%4kEg勤、企业钉盘、智能考勤机、会议白板、云打印机、云路由#s.64zyaKuBf......这些钉钉的亮眼功能，目前都已经成为企业微信的标wf5B1jEMQmkIHEr1d8TG配。

不仅企业微信，甚至新进入场的华为WeLink以及字节跳动旗下的飞书也都有

K,sdf4mP这些功能。

在这种情况下，微信的流量导入能否实现从C端优势到B端优势

cNkXoOJvPbgkjTb的“跨越”？这就成了行业中最大的一个变量了。

个人微信

Ao1wpfC.Y/#NSe1r%2!K,5pQo*导入也同时引发了一V9Ei3lnrwBTvsDSm3quSg个典型的行业思考：办公应用领域的核心商业壁垒LQxgV在哪？一旦H;@Jg1a#DF6,21yqg9,Nq2Ql@k钉钉有的东西大家都有了，钉钉所没有的——比如腾讯旗下庞大的SJoD#QK3fw6kTO6UazUoBFv59fig个人用户流量，市场会不会因此而剧X&LwM5q0UBeAF;变？

当然，用户口碑也是一个“点”。“职场厌钉钉”

Am&0&0^的舆论环境下，OLC/n/r企业微信能否打好目前手里的“优势牌”就成为业界长期需要关注的焦点。

公开

2Df6JGurv.6zFdVDtv9XpsU&ac%Sf渠道目前可以查到的最新统计数据显示，钉钉用户已破2亿，企业组织数超过1zvQ28/zjbi000万；企业微信目前的活跃用3di1sVFVB1pIOu户数在6000万左右的量At.yjx#BImHyq9ZAMB3F&V7;DGLj3,级，企业用户数量/8/H4x*jcYR8e大概在2C6bGfFM%3u,12ez#OjX6Y50万。很明显，双方现在还不是一个体量。

8c#M44x;#jqcU4@/^qZ@*3DD这就更让业界“期待”了。在这OJi$we8m7;aZep%TSU45jo个社交 办公杂糅的领域，一直被外界讽lhA02Z刺为“x1Y#yzk7U2Mh@#没有社交天赋”的阿里阴差阳错用钉9RlP,Bi,qQ5o5MEq!5C钉打开了局面，从B端市场成功切入了社交领域；而如今ZV&S4$JyfI$oJrGh;XCLoW企业微信又选择将旗下具备巨大社交优势的个人微信与它实现互联，谋求“取ah;5ecOuyrm%&lBB1g!TJqJ代”钉钉。

这场好戏值得长期观望

f.SiDrj&a,/8zeI9和站队。

用谁“都一样”

正如前面所说，基于企业微信和钉钉在产品设

13KwHTwf@,enyPqVAAULzk%cnN计理念上的不同，这直接铸就了两款产品ZQNCN$S之间的差异。

整体来看，钉钉更偏重内部管理和沟通，企业微信偏重外部沟通和展示；钉

HlWzn&钉偏重解决企业后端需求，企业微信偏重解决企业前端需求。

当然，钉钉和企

aQlAjr<2ywpr.TIFESa#p业微信也有相同点，那就是都十分关注对团BnGF/Auq队成员的管理，产品中处处以“人”而非“事”为设计导向5NMRa9qJ.nuON@x46cjal#m5i^&4,。

在整体的企业办公市场中，目前主要有两

S26A3!gofeoZ@V8LCl8ImFwo类企业协同办公软件。

一类是以实时沟通为

.c9JmtC^5aa6&LJ/vAjHV@9.J导向的 IM 即时通讯工具，这类工具更强调对团队中“人DbwGUr;G5AG”的组织，侧重于管理，钉S/aTsPm钉与企业微信都XDlf是其中典型Z$fx5X@0&2vhGkoas$/uJ9C9st；另一类则是以“事”为导向的，所有的84nu34*1wKEs3$HoX功能指向都是完成on7m7y9&kg9SkSQ!q9N目标或任务，侧重于协同。例如，字节跳动旗下的飞书就是通过这种定位来与阿里、腾讯形.QLn9成差异化打法。

LADSSFBqYkG367h历经了多年追赶之后，无论在团队协作、开放平5Vq6,tO1Nw7zeL^qd43a台、行业方案还是智能硬件维度，钉钉目前的功能与企业微信都形W8@,rtw#bVPPL%SMXvltQuq2A!ePML成了高度重叠。

所以从事实上来说，用户端不论是选择钉钉还是企业微信，“都

jupGhca一样”。

即便是在钉钉最惹人非议的“将工作与生活完全绑定”层

OlJgY面，二者实际上也并没有大家想象当中区别那么大。

钉钉的消息分“未读”和“已读

1EAzkoz7Lci&Aur^akIhLLZ&3m”、日报周报月报功能、“软件钉、短信钉、电话钉夺命连环钉套s9eTbaUpbnh$sWAM餐”、打卡时P7W,,A9w,aOZFC!fR@C.I间排名自动公示等“槽点”功能固然讨厌，也在一定程度上帮助企业a/j7*PbPrU@#Zw*KSy0YNd6#a4方对职员形成了“压榨”，但说到底，这跟钉钉的关系不大，更多还是看企业自身风格OPI!Z&#d$jdHC2fd$M##YaxF^bu。*d20BC!gr5t#86DnnNiDbptfO9Hs7

如果企业方

KGPrp0eQqahEok本身就是加班风格浓厚、对员工把控欲强烈的存在，那么不RwwaKCI@BF!rgRb2EWu管有没有钉钉，它们都会选择侵犯员工的私生活，钉钉式的侵犯顶多是起到了一Xpnl0Bfg@$ec^KEwShRs%p个工具辅助作用。

如果企业正规，钉钉上的这些功能的确是

ajp9PlI//rBfuP能够有效提升公司的运营管理效率，这点也无可厚非。

从阴谋论的角度来说

dcI6b&AYF%rwrlmJ^FXCv.,M*rO!，DING一下固然可怕，但DING一下的全程记录与留存也是职场人被加班、cx1Wj5&@tVaufXIJhWpH2被压榨的直接证据，企业如果使用不当，那么它自己也会遭受到h6eFU@a7相应WAvXT;m845ya%C.XWdhl/2的管理和人事风险。

所以说到底，钉钉“软件钉、短信钉、电话钉夺命连环钉套餐”存

*/*fPC不存在并没有那么重要，良好的职场工作氛围和企业管理水平才是核L.i$zzC心。

至于企业微信

qJKFG，它广受好评的“免打扰模式”、下班自动屏蔽工作消息等功能固然让员工很喜欢RgI/rxC/C1WcQLg@boC&lVg$pi，但是如果企业p,R&0风格是像一cZO1uAGX6b些hqYO公司似的996福报，那么就算是用企业微信GFhZ，员工也没有lMgGRlahs7G,jl#Pc9$dLpo胆量和办法来抵挡领导们的夺命连环call。

所幸

$;NN54#I$!M，在互0;fF联网时代，普通用户的用脚投票往往对于平台来说还eqtGIu!EA是具备Dy2!J一定的威慑力。

所以针对用钉钉还

!*LbkkJcoE1WKH12^wjS是用企业微信这件事，不同于企业老板看哪个更便宜、功能更强大、更好管理员工uF8kGbm2a31b8pzF2@N^ak&*nY的考量，职员用户们还是需要发出自己的声音。

毕竟，办公应用的绝大部分核

bbzAJ9H心用P9!ELX^^V#iil,l户都是普通的职场人，你们不选择，就只有让老板和HR去选tGPTfsy,XY2j6*vm/,Ki8pI91!w3#S择了。

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