运营是一个非常系统的过程,包括用户运营、内容运营、产品运营、活动运营#Cw23YGly,tpbjB@Zd0Z这几个部分。
把这个放到社群运营上的话,可以分为拉新、促活TT&aeI#93p28aN3SL3O%t*DlI8J0、留存这几个大的步骤,你要从整体的运营角RGU^od$3度来xfyZT.il*2Dm84qIPX/x思考是哪个阶段出了问题?所以,你的社群不好igB%Ik做了。
就我的经验来说,最容易出问题的应该是促活环节,在这^$zy&g.zb,UpV6mZP个环节一旦做&33b6%n,KWK;cOlC2^*1v1不好,群要么活跃但都是广告或者瞎胡扯,毫无意义;要么不活跃,根本就没人说话。
单&4v*woKCZXHm@UO就促活来说的话:
我的建议是可以根据你的社群类型来策划一些定期活7O6J9s&FR动,活动的类型多种多样,可以包含行业知识分TYjlCG&d!!c*IRqgv/Zc享会(例如:金融行业可以找专门的讲师进行金融知识6SNTgJwlghQg讲解、妈宝行业可以分享一些带娃常见现e3HYQAqxJCpzSDpMl9!vSJEMbt2象的应对措施、家具行业可以分享如何选择优质家具、),总之就是分享一些大家感OwtdkFMkX26,MQZ6g5U2PGYNS4/兴趣的,又能有所收获的内容;产品促销活动、有奖竞猜aWb9等,开展活动其实也是拉新的一个好机会,我的做法就是利用紫豆助手的永久二维码nC73CJiP;7#9功能,生成一个永久二维码,然后制作一个拉新海报,围绕我的活动主题来进行,$qvT1gdV#u@一个社群有新人进来,相xi$!当于融入了新鲜血液,就像鲢鱼效应一样hlPpXNH0o638,自然会提高活跃度。
另外,Vp^myB还可以设置签到打卡,可以设置每日不同的签dO@I9SEKSiu;/到内容,实现签到,然后用紫豆助手的签到功能进行记JTSU8a,FB;9v3/p录积分,*wc;gb,2@DiGb月底进行核算,进行奖励机制。这样不仅可以促进大家积极发言,还可以促进群成QS9ny3z&Ca员之间的交流,增加活跃度的同时还可以增加群成员的粘性c5asZDRYr0Ld&4$1MVi38P。
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