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2022-01-08 微信搜索 热度:578

谢谢!老鬼提供几个实战要诀供使用:

电话销售开场白技巧,如何做好电话销售

一、谨记:20秒钟决定客户是否要0Len2gh4KCEFkgzHkIR@%wxnB@@Lj继续听你说话

电话销售开场白技巧,如何做好电话销售

电话销售,见不到对方。而且大家每天都在被无数电话推销yZ$#JsQ@ZLr0yzTBgoext7yg&“骚扰”,因此客户不会给你太多#mX*0J8面子!因此,牢记:拨通电话20秒内别说无nvQh;,X0ri.hj3ESY用的废话!——这是前提!下面这些这些“废话”S^YRQ;3pii51cH你常说,但你意识到的可能性很低!

二、去除掉下面的废话PFX&qYdZ#UGP7vF

1,除非你的公司是大众知名的,否则别浪费一秒钟去说“我是某某某公3.wtsKI,PCa69YleNw,!9@p#EsM.HW司的vs0rTg2.hpF%%j0”。

我管你公uVNjEwJ@mw司叫什么名字干嘛?!我又不认识你!

直接阐述对方最有可能感兴趣的内容才是rZ,B$2nyq/1uQ0dDk3WTuSrw4;je4dzTMXOPg键!(别着急,什么感兴l@L.O8i趣?继续zyxmkIz往下看sUJp#L9D$5o#FRvaK!d/Hku&

2,别问对方“是否需要”类的废话!

哪个公司不需要让办公成本降下来?

u5zu1#s3.29哪个人不A%dWav&0gWtmSz!v希望自己口袋里的钱能够变的更多?

哪个经销商、代理商不希望能Jv0Tpa0oEEnB有让他挣更多钱的商品?

社会上有多少家庭不希望有属于自己的房子?

问对方是否0cfA需要?明知故2Z#q82问嘛!——对方只是uU@DU.PT13!qi9y1s%VgO9V8K需要UGQe不需要从你那里购买而已!

你会突然打电话给一个没有男朋友9XiTDdsvNEgmFwLHky68/;Qyt的女孩^!%1wh$YCHs,qn$nTZ.S^%D问:你需要不需要结婚?(别笑!别以为这两个比喻根本不沾边!因为这和给客户打电Hhu5P,^2I/rR!Mu57话一样的白痴!)

3,去掉“嗯、啊、这个、那个”之类的口;!mbM!,3%0qaPBcjGWa30uiKzl%D#6头禅!

很多电话销售人员,没有去1P8qV!mhHWI2KBna^&QT0;8/$FlS@自我训练,口头禅非常严重,这些日常朋友聊天中根本无伤大雅的小小瑕疵,却是电话/WeCKw2c7BysB9$NJSa,&Eh1wG#.销售的大忌!因为,对方看不到你!只0Hpy#DNlSy90能靠$$jM@EP@EFYAFhn听!

三、内心控制

1,别^CcWNelTH因为打通电话后客户的回应腔调而去评判什么!

一打通b*S9C8QYHEgqX4x7&@/Vwn^5PJ电话,当你问是否是张先生李太太后,对方回dkBr!U^OBJ7MH,1P应的语气可能差异非常大!请千万ofNM,2aUWL#E;wi.mapX55Sl!9@.mM不要因为语气的差异而内心起什么波动,造成自己的话术严重走形!

2,换个思rBYl^1PHjNsUGFkv@6Ja!lsaBcoGyc2D#.:别指望第一通电话就o/MqF!gX.L*ntDjEFX达到什么实质成果

很多电销人员,第一通电话就希望使尽浑身解数一样能够让客户产生vS$x*0PAMe6r浓厚兴趣——纯属异想天开!

对于电销高手或许有这个Tk*,Z94@^#wnT&可能,又或者你天上掉馅饼正好赶上客户急EECuCbi&B9qZspqWRZYVTzZ&fEd需马上、立刻0PPZclay%gxDAfsu得到你销售的产品,否则,别做美梦!

四、r1tJ$s3Zm!0数据、案例的巧妙融入是杀手锏

开场白中使用数据与案例,是与电话那一端的陌生人增!IQf加信任感的不二法门。

哦!如果你不会使用,别乱扯老鬼说的不对!不能因为方法/Guu&mNj&az&TPJp^BsD^的错误去否定思路!(思路对*b8LPV,#8#tBMBA*3DqF@zK#7BGi2了,方法不得当,照样达不到TT3vIhE$#TWW,sIut;f效果!)

使用

五、实战举例:

电话销售开场白,要求一定能够让客zGZBNw户感LitGTcdzWSwSU*C兴趣并愿意继续听你将下去才是关键!当然,或许客户确实在忙,需要你第二次去电。无论VN78LtJh&Hrb如何“感兴趣”、“不烦”是基础哦!

举例e&1v0Ra1:我(企业办公易耗AXieZg品销售)

先生您Ezco好,我们公司是做办公耗材直供业务的。现在我们从厂家直接1P50NUJS8cIVj采购的1000多种办公耗材直接供应着咱们深圳2400多家企业。这样平均YJ6k,H给客户节省百分之三十的耗材成本。所以打电ElbD;I#k.Lqp!;*beR话给您介绍一下我们的业务……(约90个GuFc字)。除了最后一句外,前面的用20秒足够UNg$JXv$说完*2j16jHG!EsF

举例2:装饰服务公司

先生您好我是某装饰公司的,听说%3#pgtCdc,JA4F5g5g1g8您的新房要装修,所以给您打个电话。请问您房子在桥东、桥西(问大的区域!不3Z*VnP要问哪个小区!否则客户马上排斥!!!如此,对方在没有压vII^zhwH9.txzMbj4G.iD6.ihbRuIb迫感前提下会告诉你!如果问哪个小区?——你这个陌生人要查户口?!)

得知在哪个3LY64t/U8OscI5XLM*o^SD区或者哪条主要城市干道后:哦,桥东(区)我负责的有4个小区,正给20来家业主kG0sVOJJX装修,今天我刚去某某小区给客户最后交房验收……

行业太X!U*AKDDXJ%B@QNkjDIUDv*M..n多、产品、服务类型太多,老鬼不能一一举例。

同时说明:上面两个案例,*MO/b!%.5rcF54c%/Bfh7QAKe也只是作为激发诸位思路的内容。根据自己企业与产品状况进行梳理oCTE/a5w$LYz%#设计才是根本!

吃毛求疵的事情别做,XZv;t.RAJWO@RP从中找对您有参考价值的内容FO!vL@wV!即可!

“找不足、挑毛J9cm@FbG/UQfFB;OjtNc4y*%CWmnR病”不是优秀销售人员的特质。去粗取精、为我所用才是正道!

越多分享,zUpEK5%s.;Yxi3mSe^Y$91A/Ha越多收获!

我是老鬼,如果方便,可以关注,三克油!

补充5kh2,78L^mW8p^2;j4fL9y6PON7tpr说明:

1,任何行业、企业、产品的话术设计、定型过程,是需要有严谨的过程的!

2!BqM;huEL4,WCuj$M.x.3WGS,只是告诉老鬼您!9YXszR;Yz,V%,*cDc%U&PFi9B8所在的行业或者销售的产品,5EjDnMLeenjoiKljkE4UkDIf4老鬼无法设计有效开场白A^abm&4NfrKszN7Z59HdaDLJJg4Wm话术。

3,话术设计,需要与当事人针对企业、产品、服务等等做细致沟通,从而挖掘lDjcb.Qc0*lyIpSB@efe出提现该企业特色、实力、优势的素材。并结合该企业所面对的客户群体、Q0xUKo5z@VQB4W客户特点、市场目前WphZ5KbhQVTHm状况等等做分析梳理。最终确定话术!

4,话术设计,如果衡量时间的话,至少需&m7%j!em,TP要一两个小时的沟通。没有这个耐心与老鬼沟通,而只是希望老V;mqwnUQ.#FajVjT0X0iM鬼靠感觉去“大eHWQQIZG致”弄一个提供给您?老鬼不干!那只会最终让老鬼挨骂!

5,谢谢留言的朋友ADvj0b!如果确实需要,私下我们联络就好。

/,eESK^,^ci8&

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