哈佛商学院调查显示，客户留存率每上升5%，企业盈利可以提升25%-95%Gzq87*^d.T;@mSvp#9*Md5V/b。由此可见做0fX5G7kYTRfkGyl&,好客户留存的重要性。
商家该如何利用小程序提HCH0#ndaDbAiM7TG^%hi高用户复购率、提高粉丝黏性呢？给大/c46RAnYrV9&J0zTtc@家分享这4个方法：
1.建立会员系统建立会员制度，同时利用RDTs$nXgp&X6Ju4aQ#zil4UkMk%mjP“会员积分”功能，是很多商家常用的提高留存率的方法。通常都是这样设置D8mloqJIAiYqvw.5i：访客领取会员卡成为会员后，每购买产品，就会获$1m2a.M&@#0K@Wq/FT/iIR6c得相应的会rkPN#ulioJ&E15ZXx!i!j;4员积分，积分规则商家可以自由设置，比如买100块的商$Azb品获得100积分，200块获得20^7vuS;Ny1i8MOiP0积分Kfkfa3YXG/DG；每用100积分，抵扣1元。
这样OC1ByZA8$oOqBY1#v商l@MXfkC74frqsMR家就给予了顾客重复消费的动力，客户会觉得自己的积分不用也是浪费，便有了复购的可shikzDL能。
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2.多用各种营销工具只会安安静静卖货是不行的，商yrfLiqGeij!iV!e$!e家还要多用营销fCn1Z;BnA工具，包/^&#CSgyOkykfOq5nrn$r!6;rIn2括适时的优惠券、拼%RM!b9OPuFM团、秒杀等等，来刺激顾客下单。商家可以用满减优惠、折扣优惠等活动，吸nHoG$I,psyui&DL9sV/zB&%引顾客下单。若想形成用户裂变，可以使用拼团功能，告诉老用户只有拼团才能更便宜，吸U758BEfGbW$7Z2*YXC2Ro&So引老用户邀请新用户拼团购买，形成老客带新客的效果。
还可以利用“限时秒杀”功/xoiym/6UJiY@*t2%e能，让客户产生“.g/6rDHYMm00H*.x过了这村就没这店”、“有便宜赶L9&MWOkYh8紧占”的心理，促使他们快s,/^HxqESdS6*K$vyVeX/速下单。
bpbGbAudLU43UPQ总之，要想深挖用户消Gm02*TRK%!$R1z;.Z#2Txpc费力，这些营销活动是少不了的。这些功能你qCPmU
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