副手发飙最明显的表现就是天庭微信红包群笔趣阁:根本不顾及双方的面子,不分场合的闹翻了。针对这种现象采取“三步走”的方式妥善应对与解决效果会比较好。老鬼将个人的操作思路与方法分享给大家——
第一步:先把“火”灭掉天庭微信红包群笔趣阁!不能让自己的形象丢分!无论当时是什么情况,请永远记住:自己是“一把手”!既然是一把手,就没必要硬碰硬的去回顶对方!
原因非常简单:“一把手”不是企业的老板!这不是自己家的产业!我们只是职业经理人而已。第一位考虑的应该是:上有领导天庭微信红包群笔趣阁、老板,下有员工。不能因为自己的情绪让上面难看、下面笑话!因此,第一步绝对不是什么据理力争、辩论、硬顶、以权压人。先不考虑副手发飙的原因与场合。先灭火再说!
“灭火”不是让我们主动认错、服软哦天庭微信红包群笔趣阁!而是用镇定、从容、理性的语言、行动,让对方停止发飙!无论是在公开还是私下场合,作为一把手在副手发飙时,先不要以具体事务作为重点!而应该用职场道理、规矩、做人素质等等角度的理由让对方停止发飙!
例如:严肃的(或者从容淡定的)告诉对方:老王,有事儿说事儿,那么大火气干什么?!——直接说就好天庭微信红包群笔趣阁。
或许对方在你说出了建议天庭微信红包群笔趣阁、要求他停止发火、发飙的语言后继续没完没了吵吵闹闹,也没关系。给他讲职场道理就好。
实在不行了,直接告诉他:你如果还是这种态度,那不好意思,我不陪你天庭微信红包群笔趣阁!
公开场合特别需要注意!因为你需要兼顾所有下属对我们的现象评价天庭微信红包群笔趣阁,更要考虑到这件事情很容易传递到老板那里!此时自己也跟着发飙、硬碰硬,不是什么好事情。无论作为一把手对还是错,只要吵起来,就会降低自己的素质,拉低自己在下属以及领导、老板心目中的印象分。很多管理者,往往在下属发飙的瞬间,自己也会情绪激动、无名火上升,使事态扩大、升级。这就麻烦了!
第二步:有事儿说事儿、有理讲理,但无论自己对错,都不要道歉天庭微信红包群笔趣阁!——这一点要把握住了!先让副手安静下来之后,要求他、建议他说事儿!有什么说什么、有什么心里话可以直言!认为我哪里不对、哪里错了,也可以直接说出来,没关系的!有什么说什么就好!
自己作为一把手要沉住气!别急着反驳对方!别急着澄清!——这是最关键的!自己忍住了天庭微信红包群笔趣阁,让对方把想说的话都说出来!甚至在对方停止之后继续提示他可以继续!
询问他还有没有其他要说的,或者还有没有之前的什么事情、问题需要谈,你越是敢这么干,后面第三步的效果才能越好天庭微信红包群笔趣阁!
当副手说完之后,告诉对方:好的,我知道了天庭微信红包群笔趣阁!你也先回去冷静一下,某某时间我们再谈......
诀窍为两点天庭微信红包群笔趣阁:
1、鼓励对方把想说的全部说出来!中间过程不仅不打断、不进行辩解天庭微信红包群笔趣阁,甚至还鼓励对方多说!
2、对方说完后天庭微信红包群笔趣阁,不急着解释、辩解,直接告诉对方找个时间再谈!
无论是公开场合还是私下一对一的场合,采用这种方式自己都不吃亏!原因非常简单!换位思考天庭微信红包群笔趣阁:如果你是一个基层员工,也能够看到一把手能够不插话的听副手发牢骚、吐槽,甚至鼓励他把心里话全部说出来,你也会感觉这个一把手的胸怀还是可以的。
另外,因为毕竟副手刚刚发飙,心理是不稳定的,你让他全部说出来,是在化解、消除对方的火气,让对方火气下来了,你才有机会天庭微信红包群笔趣阁。
而且因为当时环境下,副手的心理、面子等等原因决定了天庭微信红包群笔趣阁:此时自己不需要辩解,也不能辩解。一旦辩解很可能副手的火气又起来了!此时的做法应该是:你冷静去吧!抽时间再谈!
反正你该说的都说出来了天庭微信红包群笔趣阁,我也答应你抽个具体时间再谈了,你还想怎样?
如果对方不依不饶的要求现在、立刻、马上给予回复,可以告诉对方天庭微信红包群笔趣阁:你现在这么大火气,能平心静气的聊吗?!某某时间再谈!
采用这种方式,也可以找到两个人一对一交流的时间天庭微信红包群笔趣阁、空间,省的面对那么多人很麻烦。
第三步:寻找原因,找到病根,深入交流并且解决第三步才是找原因天庭微信红包群笔趣阁、找病根!并且与副手进行交流、沟通并且妥善的解决问题。
这个过程中,可能涉及到了与上司、老板的沟通,可能涉及到了与部分员工的交流与信息收集天庭微信红包群笔趣阁。同时也能给自己留出足够的时间去思考应该如何与副手沟通。
因为下属发飙的原因是多种多样的,可能是对方的误解,也可能是自己作为一把手有错在先,也可能是自己作为一把手的也有难言之隐......搞清楚原因之后,我们才能准确而有效的应对天庭微信红包群笔趣阁。
针对各种可能性的处理策略、角度、方法等等天庭微信红包群笔趣阁,老鬼有机会再谈吧,这篇文章篇幅有限不能详细分享。
注意哦——发飙不是小事儿天庭微信红包群笔趣阁,领导或者老板知道的几率非常大,所以要保持与老板的紧密沟通。下属当然也非常容易看到、听到、知道,一方面要维护自己在下属心目中的形象,另一方面,也给自己寻找部分下属了解情况或者找到中间人留出充分时间......
三步走的策略,请朋友们沉下心来揣摩,您就能明白这是在综合考虑了各种可能性天庭微信红包群笔趣阁、影响、解决顺畅程度等等之后的最优选择。
当然,更为针对性的问题的处理,有机会老鬼会继续分享的天庭微信红包群笔趣阁。
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