1、首先微信公众号客服功能，登陆账号，成功登陆之后，左侧是功能操作部分，右侧为资讯与操作过程。先从左侧说起，有功能管理，信息管理，推广管理，统计管理等功能管理，还有账号设置，开发功能等。
2、其中，功能管理模块，除了有群发功能，设置自动回复，自定义菜单等，还可以添加附件功能，比如有微信小店管理，投票管理，摇一摇周边，客服功能等其他添加附件微信公众号客服功能。不过，注意的是，有一些功能，需要是认证之后的微信公众号，才可以申请设置。
3、群发功能介绍，订阅号每天可以群发4条信息，而服务号只能每月4天，功能不同微信公众号客服功能。可以新建素材，修改之后，可以群发。也可以从素材库中，选取素材。
4微信公众号客服功能、素材发布也是挺简单的，会写文案就可以了，文章标题，正文，再配上图片，然后一篇微信文章就出稿了。其中，注意图片的大小要求，比如说，主图的大小，在900x500像素最佳，大于或者小于，系统会自动缩放。
5、文章发布出去了微信公众号客服功能，接下来就是如何查看观看的人数与行为的分析。文章观看了多少人，有多少人分享了，有没有继续了解下去的，或者说，文章好不好，一个效果怎么样？这些都可以在后台的数据统计中看到。
在这个移动互联网的时代微信公众号客服功能，企业最好的客户服务平台为什么是微信公众平台？
微信公众号对企业来说到底有什么价值微信公众号客服功能？
他是企业的自媒体平台微信公众号客服功能？是CRM系统？是服务平台？是客服平台？
在腾讯2017年第二季度及中期业绩报告中，我们知道微信和WeChat合并月活跃用户数达9.63亿微信公众号客服功能。
1.微信公众号是最好的客服平台---覆盖人群广告微信公众号客服功能！
微信用户的数量已经和中国网民的数量划等号微信公众号客服功能，每月活跃用户8亿多，用户每天在微信上投入的时间是最多的，所以通过微信来做客户服务，到达率是最高。
2.微信公众号官主要功能就是提供客户服务
微信公众平台是给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。微信公众号分为三类微信公众号客服功能，分别代表不同的功能。
如果企业希望通过微信来客户服务，做客户服务需要申请一个认证的服务号，因为只有认证的服务号功能才是最多的，最强大的微信公众号客服功能！
同时服务号的定位就是为粉丝提供某种服务……
3.微信公众号的功能非常强大微信公众号客服功能，可以变身成为各种平台
要实现这种功能的前提是这个公众号需要通过认证的，具体操作方式如下微信公众号客服功能：
一微信公众号客服功能、登录到对应的微信公众号平台后台，登录进去后看看是不是已经通过认证了的
二、若是通过认证的微信公众号客服功能，就可以去“添加功能插件”里面，添加客服功能
三微信公众号客服功能、添加成功后，下面就开始配置客服
四微信公众号客服功能、点击“添加客服”
五微信公众号客服功能、设置好客服的配置后，点击添加即可
六、成功添加客服后微信公众号客服功能，再点击“在线客服功能”进入聊天界面
七微信公众号客服功能、使用刚刚成功添加的微信客服的微信号扫描登录
八微信公众号客服功能、成功登陆后，就可以看到聊天界面了
九、该聊天窗口就是当用户在微信公众号里面回复内容时微信公众号客服功能，就会在这个聊天界面显示，并且还能实时与用户聊天
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