现在很多人都认为实体店的经营越来越难做微信宝妈群如何引流,尤其是很多行业中现在同地区竞争店面数量越来越多,那在这种情况下,我们应该如何去解决实体店的营销问题呢?
做好一家是母婴用品店,我们首先要确定我们的品牌,我们的整个周边辐射,区域内的消费群体以及社会层次问题,合理地选择我们经营的商品的价格区间。
现在大部分的母婴店经营模式都是靠店面营销,也就是坐等上门通过周边区域的选购来做好相应的服务工作。但这种模式很容易受到网店的冲击,也很容易受到同地区其他竞争对面的影响。
如何才能增加母婴用品店的竞争力呢?我想这个是很多在经营这个行业必须转变的一种思维。
一要想让母亲用一天能够更好的去发展客户,那么必须做好相应的宣传工作,应该说发这个传单和彩页,现在已经越来越差,我们能到达的人群和他们对宣传单的反馈意见其实是很差的。那如何做好宣传呢?当然传统的一些方式和方法还是可以采用的,比如说像打折促销,买赠等活动的,人生当然可以吸引一部分客户进店,然后通过我们的店面商品形成客户的引流。
二,我们必须要研究当下的人与人之间的链接。在过去有很多人愿意走出家门去街上直接选购,但是现在很多人为了方便从网上选购,那我们就要研究现在,所以母婴用品店在消费群里大部分就是宝妈。他们在选购母婴用品时有什么样的困惑,有什么样网店无法解决的问题以及其他店面无法解决的问题呢。
作为一个孩子的父亲,那么在孩子成长的过程中,作为一名母婴用品消费的客户,我认为有以下几点困惑是需要我们我们用力量去解决的。
尤其现在很多宝妈或者是宝爸对孩子在成长过程中并没有遇到经验,也就是他们在买东西时很多时候是不懂不了解,经过多次的试错,才明白还如何培养孩子,如给孩子更好的营养搭配。所以作为母婴用品店的经营者,我们要从以上几个问题方向出发和思考如何解决这问题。
一我们可以建立一个社群那种微信群,或者是我们做的会员群体,或线下的宝马俱乐部。我们把自己打造成育儿的专家,也就是必须积极努力的学习,如何要如何培养孩子在带孩子中遇到了很多问题,应该如何解决,包括孩子什么阶段适合穿什么样的衣服,配什么样的仪式等等一系列问题,如果我们能成为育儿的专家,那么就会影响到更多的宝妈愿意来跟我们合作,他更希望得到的是老师的建议。同时我们要做好后期的产品供应,一定要保证质量,不要因为暴力而去损害我们的口碑。
同时作为对美英者,我们可以聘请或自己通过学习成为营养搭配的营养师孩子在成长过程中应该需要如何去搭配营养如何去做好儿童的膳食工作。那么同样可以促进幼儿用品店的产品销售。
比如今天我们看到很多网红,通过分享美食,也就是如何做饭,那么会带动相关用品,比如说刀勺锅等用品的销量。那么我们对于孩子的膳食结构以及如何制作孩子辅食,同样可以带动我们母婴用品店的相关产品的销售,那包括我们也可以提供相关的原材料供应,形成线上线下一体的营销模式。
三,解决宝妈的社交问题。很多宝妈在生完孩子后因为改变了过去的生活习惯,需要会花费很大的精力和时间去照顾孩子,自己又没有相关的经验,就会非常的焦虑,甚至很多孩子的宝妈都有产后抑郁症。
为什么很多产妇会有产后抑郁症呢?
一是因为对未来的生活非常的茫然,不知道如何去应对新的生活状况。
二,在带孩子过程中非常的辛苦孩子哭闹,孩子生病然后如何去照顾,如何选择相关的婴幼儿用品等等,都会使宝妈非常非常的辛苦。呃,这种高强度的劳动,下很多人难以释放或无法去有效的解决这些问题。那么就会加重他的心理负担和产生相关的心理问题。
三,现在很多年轻的宝妈过去都是有工作的。在工作中他可以接触到很多的人事和形象的咨询,而生孩子之后,那么他的生活和交际圈就会变得极度的封闭。这是他内心产生极大的恐惧和压力。我们可以组建相关的宝妈俱乐部,为他们设立相应的交际圈子,同时都有共同的话题和这种话题的共鸣,也可以促进宝妈的认知,同时通过宝马俱乐部的影响,可以帮助更多宝妈梳理生活的顺序调节带娃的一些工作流程,让他们能够更快的进入这种角色,那么成为遇见领袖或辅导师,更有利于家长对我们的信任。当然也会更加持续地为我们店面带来相应的销量。
四,很多产后抑郁的原因却是还有家人的不理解。那么在孩子出生后,照顾孩子的主要工作都会落在宝宝妈妈睡着,作为孩子的爸爸很少能够有对孩子更加细心贴心的照顾,那么当宝妈非常疲惫,情绪状态不佳时,那么家人可能无法更好的理解。这也致使很多宝妈产后抑郁的情况越来越严重,甚至情绪越来越难以控制。所以我们也非常有必要让孩子的爸爸一同来聆听我们相关的培训课程,也就是说很多问题需要第三者去讲述和阐述这个问题的危害,从而更好地来支撑孩子的成长历程。那么这个过程中就会赢得主要客户群体决策者的认可。当然我们的店面也就迎来了非常忠实的客户,只有成为客户的意见领袖,才能让客户持续认可,可持续支持。
因为母婴用品量多少销售的产品是可以替代的,但是我们提供的价值服务是无法被取代,所以做好自我成长和自我专业知识的培养,通过学习让我们变得更加专业,打通我们客户的情感连接,这样才能培养更多更加忠实的客户,当然也会产生额外的边际效益。
在当今社会,谁能跟客户建立持久的链接,谁就将获得更多的所以。
现在我们提到所以社交化电商,其实无非就是加强商家与客户之间的链接,最重要的是情感的连接。网红经济其本质经营的是情感经济。
在之前我咨询公司服务过的一个客户。他是经营服装店的,受到网络的冲击和同行的竞争压力非常大,服装的销量节节下滑,而店面的成本却在逐年上涨,致使他店面已经亏损运营。在这种情况下,我们给他做完咨询之后,如何提高他的品牌竞争力,如何带动他的店面销售,当时我们给他做的整体的转型就是通过形象设计和社交礼仪的培训课程,带动服装店面的销售。他的店面有上下两层,后来我们把一层变为服装展示区,2楼变成培训场地,通过培训,如何去做好形象设计,如何做好相关的社交礼仪,那么会让客户学会自己穿衣如何搭配,什么场合应该穿什么样的衣服?那么店面的服装自然就有了销量。
那为什么要成为形象礼仪的专业老师呢?因为我们会发现很多的年轻人或者顾客根本不懂得如何去穿衣服,如何买衣服,甚至花了很贵的价钱买到的服装,并不适合他的穿戴,也无法穿出好的效果,当他懂得了如何搭配服装,如何选购服装,那么形象和气质立马会发生不一样的变化,而且在不同的场合穿合适的服装更能体现出职业素养。
所以在今天市场上很多商品都是可以被替代的,但是我们所提供的思维意识或者是相关知识是无法替代的,也就是我们如果成为意见领袖,将会收获更多的忠实客户,也就是咱们俗称的铁粉。
粉丝经济经营的就是客户的信赖感,所以我们拥有了铁粉,我们自然而然就会有我们的经济价值。
所以今天市场的竞争并不是商品的竞争店面的竞争,而是我们思维意识的竞争,打开我们的思维,让我们成为行业的意见领袖,那么我们不愁没有客源没有销量。
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