前几天刷微博,看到杜子建关于年轻人创业的一番吐槽,且不说他说的对不对,单这创业的艰难,以及成功率之低,我们也是不能否认的餐饮裂变微信群。创业路上真的是“长江后浪推前浪,前浪拍死在沙滩上。”
作为一名80后水果创业者,我想说的是,如何让自己的水果店在本地市场不被竞争对手快速消灭,让自己能够活下来才是每位水果小白最关心的问题。相信每一位水果创业者都经历了跟我一样的过程:看水果市场、找店面、找货源、租门面、店面装修、买设备、筹备水果店开业等一系列动作;可是当水果店真正开业后,又会遇到新的问题:销售量上不去,没有客户,水果损耗大等。
我们都知道任何行业都一样“得粉丝者得天下”。这句话人人都懂,但是作为1名水果经营者,水果店要增粉,创业初期预算有限,找广告公司设计海报、单页宣传,请兼职去做地推,费时费力水果送出去不少,粉丝陆陆续续增加了一些,可是复购率还是太低,每日蹲守水果店里,等着客人上门……最后水果损耗太大,实在有点扛不住了,想解决问题,但是没处使力,心里那个焦虑啊~
眼看这样下去也不是办法,这时想到了同学经常说的一句俗语:"只要思想不滑坡,办法总比困难多"。了解我开的水果店现状,有个外地工作的同学给我发来了信息,说他那边平时买水果都是在手机下单,水果店就送货上门来了,哪里还有像你这样坐等客户上门。随后同学分享了几个当地的水果店案例给我看,而且还特别找了成功的水果店线上销售案例,让我顿时大受启发:经过一段时间的认真研究,我发现这些成功的水果店都有3个共同特点“水果实体门店”结合“线上水果商城”和“线上微信社群”来维护客户,并不是单一的门店销售。那么到底怎么做呢?
发展社区“合伙人”卖水果
卖水果,仅是蹲守店面坐等客户上门,那真是与等死无异!成功的销售案例已经开始“玩社群”了,紧抓“有相同需求的群体”,发展“社区合伙人”,全民卖水果。试想,1个人卖水果,10个人卖水果,100个人卖水果……效果能一样吗?
社群营销的关键点是信任感,每个小区都有强关系群,发展本小区有一定影响力和号召力的人员成为水果店社群成员,能让水果店的社群营销更具顽强的生命力和战斗力。
水果分销 拼团,精准营销,提升营业额
生意有了起色,我当然想做的更好。顺着此前水果“社群”的营销思路,继续挖掘,终于在线上营销方法中找到了新的方法:水果分销 水果拼团!
水果社群等于店中店,水果社群即为水果店的线上微型小店,社群管理员(水果店经营者)每天在社群里发布分销的水果品种和开团水果品种和数量。社群成员通过分享分销水果品种和拼团活动到自己的强关系群或朋友圈进行精准营销,获取收益。
更精准的社群营销拓宽了路子,丰富的产品吸引更多客户群体,收益形式发展了更多社群成员,定期开团以优惠吸引客户……短期内,我的水果店营业额又上升了一个台阶。
设立水果自提点,扩大本地覆盖面
做到“分销 拼团”这一步,水果店的营业额已经很客观了,至少对于我这样一个初次创业的80后来说是这样的。如果当时我只满足于此,可能就没有如今更为成功的我了。
当社区合伙人发展的越来越多,局限也体现出来,只有一个店面,没办法满足其他小区“合伙人”的业务需求。这时,我决定采取水果“自提点”新合作模式,就近配货、送货。这样,我的水果经营范围从一个小区,快速覆盖到了全市。
每一位社群成员(社区合伙人)都可设立一个自提点,当该区域所销货品达到规定数量,由水果店统一配货、送货。这种设定既节约成本,缩减人员配备,又能有效扩大水果店的覆盖面。这时你可以试想一下,你在一个小区设立自提点,和在十个小区设立自提点的情景。
【水果经验分享】水果消费者也是消费商,即线下实体门店的客流量也是你的社群来源。社群必须依靠水果实体门店沉淀关系,才能增强消费者的认可度与参与度。当你依靠实体水果门店沉淀社群关系,带动“大众创业,万众创新”,那么你的水果店就拥有了其他店无可比拟的核心竞争力,利用社群模式实现病毒式裂变营销,秒杀其他店也就不在话下了。
好了,说了这么多,我还想告诉各位,看上去没关系的事,干一次真不一样!
最后,感谢我的老婆无私的付出
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