我是做实体互联网化营销运营的门店微信群营销方案案例,刚刚开通头条,
下面我简单说一下自己的经验和看法: 餐饮商家大致分为两类:
1.聚会餐饮。2.快餐饮。
而小程序对于餐饮商家暂时是有两个大的作用:
1.提高餐饮点餐效率,提高转化率。
2.在微信群里分享小程序内的优惠活动,将线上目标用户转化到线下消费。 第一点跟营销无关,咱们重点说说第二点:小程序只限在微信好友,微信群分享,以及附近几公里之内的使用者能看到。
以现在的小程序开放力度来看,最实际的就是通过微信好友,微信群来做营销转化以及裂变。 当然如果店面没有做线上引流的话,微信好友还是很有限的,线下引流线下就需要一整套比较完整和符合本店的策划方案了。
可以关注一下,有实体运营方面的问题可以咨询或者相互讨论。
微信营销对于家居建材行业来说,只是一种引流的渠道,而不是成交的渠道,不同于微商,这是由行业特性和产品特性决定的。
1、建搭建平台
(1)微信个人号平台
每个导购至少每个人要有两个微信号,由公司统一配置,人离职,号留下
(2)微信公众号平台
微信公众号需要有专人运营,以宣传品牌,产品,服务为主的平台,作为客户了解公司和产品的一个入口
(3)嫁接第三方工具
比如H5页面(用于发布宣传或活动报名),凡科互动(发布线上互动游戏),天天向商(编辑发布超级海报),逗拍(制作朋友圈视频)
2、吸粉
通过微信个人号,业主群,业主电话号码等不同渠道,把客户归集到个人号里,注意,只吸有装修需求的客户,不要满世界去吸粉。
(1)礼品吸粉
(2)案例吸粉
(3)秒杀吸粉
(4)爆款吸粉
3、互动
(1)朋友圈互动
朋友发布内容的目的,是为了引发客户的点赞和评论,从而形成传播或引发客户的私聊,绝对不是单纯的发广告和活动宣传。
(2)私聊互动
每个导购谁负责的客户,谁跟进,通过私聊,红包等方式与客户产生定期不定期的联系,建立信任感。
4、转化
个人号互动到一定程度可建立微信群,针对大客户,建立多对一VIP客户服务群,针对意向客户建立引爆群,针对单个小区的客户建立运营群。
5、成交
通过线上的互动,结合线下的单店活动,把客户引流到店,实现成交变现。
编辑:李玉君
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