谢谢邀请
没有做牛的话术营销话术,只有最牛的销售人员!
作为一个销售人员,你得抓住这几哥重点
1.你要对自己销售得东西有信心,让客户知道你卖得事什么东西
2.介绍完你得东西以后,你要让客户看到,买了你得东西他能得到什么
3.客户买完你的东西后,你要让客户察觉到后期的各种保障
4.在客户犹豫的时候抓住客户占便宜的心里稍加自己能力范围内的让步,切记不可直接说最低让步,让客户觉得这已经够优惠了。
5.在第四点基础上,客户还在犹豫可以送点小礼品,让客户心里得到满足。
这是我个人的意见,望采纳。再次感谢邀请。
个人主页有些文章,希望大家关注阅读的同时能私信给我一些建议或者意见,相互成长,共同进步,谢谢。
我曾经担任过海尔集团销售部培训总监,根据我多年的一线销售培训经验,跟你分享一个销售高手杀手锏:“给顾客设框。”这项技能至少让你销售的成功率翻三番。
举个例子你就明白了,一个年轻人到钟表行去买表,销售人员看到小伙子进来以后就热情的跟她打招呼,说:“你好,有什么可以帮到您?”小伙子看了看销售员说:“我随便看一看,”然后就低头看柜台里边的表。
看了一会儿,他又瞄了销售员一眼,销售员觉得时机可以了,就主动搭话说:“你这是要给谁挑啊,是自己用啊?还是送人呢?”
小伙子说:“我想送给我的奶奶,因为他今年是70大寿。”
销售人员马上夸他说,你可真是孝顺啊,我们得得向你学习。小伙子听完夸奖羞赧的笑了笑,摸了摸头有些不好意思,但很开心。
当然了,夸奖别人是销售人员必备技能,这也体现不出什么高超的水平。但接下来的话就体现出专业水平了。
她说既然你为你的奶奶挑,那我要给你一些建议了。当你提出给顾客建议的时候,就把自己摆在了一个专业的一个角度,权威的一个角度,就会让顾客对你产生信赖感和依赖感。所以要勇于自信给顾客建议。
她说你看啊,人上了年纪以后啊,眼就比较花了,所以你这个表啊,内饰多漂亮啊,都不是最重要的,重要的是它表盘的字一定要大,这样呢,他在看时间的时候才看得清楚,你说是吗?小伙子点了点头,嗯,对,有道理!
还有你看老年人上了年纪以后啊,觉特别轻,容易起夜,你说老年人起夜第1件事做什么呀?小伙子说应该是看表。所以说啊,送给老人的表一定要具备夜光的功能,让他晚上起夜的时候随时可以看到时间。小伙子不自觉的点了点头。
最后呢,老人家上了年纪以后啊,记忆力都不太好。平常洗碗,洗杯子,干家务活手沾水的话,把手表卸下来放一边的话,很容易转身就忘了放在哪里了。所以老年人的手表吧,还有一个很重要的功能,就是要有防水功能,让他戴在手腕上,不用摘下来,你说对吧?
当销售员把这番话说完以后,只有两种结果,一种是买一种是不买。买了最好,如果不买,说我再去看一看。那么我们可以去思考一下,如果这个小伙子到第2家表行,销售人员问他说你想要什么样的表,他会怎么回答……?
他一定会回答我想要表盘大的,夜光的,防水的。如果第2家表行没有符合这三项标准的手表,那么他会回到我们的柜台购买我们的产品。
那么标准是什么标准?就是我们产品具备的优势,其他产品所不具备的。这需要我们了解竞争对手的产品,了解自己的产品,了解顾客的需求。可以说提炼标准的水平决定一位销售员成就的高低。
销售行业或多或少的都会有“套路”这一说,因为为了达成合作,这些小动作是避免不了的,但你要永远记住一条,“套路”可以介绍的范围是不违规不违法的情况下,如果这个“套路”超出了法律法规的规定,那这种“套路”就称不上“套路”了,而是叫欺诈了,作为销售行业,对于销售人员的行为规范一定要作为重点的培训方向,对自己的销售人员自身的素质和道德规范做出要求,这点公司是付首要职责的,其次就是销售人员自身的问题哦了,一个好的销售,想在行业中长期生存下去,而且要比他人优秀,诚实守信是不可或缺的重要品质。
在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还要掌握一些服装销售技巧和话术,以下就介绍了几个服装销售技巧与话术,可供参考!
服装销售员在推销服装时,可采用以下销售技巧:1 推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2 适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3 配合手势向顾客推荐。
4 配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5 把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6 准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
7 此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
END服装销售话术举例:1 您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……
看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……
您真是行家,这么了解我们的品牌……
您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)
您女儿(孩子)真漂亮……
您真年轻!身材真好……
您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……
这衣服就像专门为您订做的……
您虽然有一点胖,但您很有气质……
您虽然不算高,但您很漂亮……
这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。
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