首先商家一定要明白你上团购的目的是什么?是为了提升销售额还是为了引流拓客?这一点一定要特别清晰,只能二选一,不要鱼和熊掌都想要微信团购怎么做!对具有知名度的商家来说,100元的券卖90元都会卖得很好,可以把团购当成销售工具来用,提升GMV、提升利润!对于没有知名度的商家来说,100元的券卖50元都没人买,就应该把团购作为引流拓客的渠道来用,同时多花点精力修炼好内功,如提升产品品质、提升服务品质、提升销售技能,从而提升到店顾客的转化率,这才是王道!切记不要同时上五六个套餐,既有引流套餐又有利润套餐,卖不动的利润套餐其实是在告诉顾客,这家店不值得去花多余的钱!
微信营销对于家居建材行业来说,只是一种引流的渠道,而不是成交的渠道,不同于微商,这是由行业特性和产品特性决定的。
1、建搭建平台
(1)微信个人号平台
每个导购至少每个人要有两个微信号,由公司统一配置,人离职,号留下
(2)微信公众号平台
微信公众号需要有专人运营,以宣传品牌,产品,服务为主的平台,作为客户了解公司和产品的一个入口
(3)嫁接第三方工具
比如H5页面(用于发布宣传或活动报名),凡科互动(发布线上互动游戏),天天向商(编辑发布超级海报),逗拍(制作朋友圈视频)
2、吸粉
通过微信个人号,业主群,业主电话号码等不同渠道,把客户归集到个人号里,注意,只吸有装修需求的客户,不要满世界去吸粉。
(1)礼品吸粉
(2)案例吸粉
(3)秒杀吸粉
(4)爆款吸粉
3、互动
(1)朋友圈互动
朋友发布内容的目的,是为了引发客户的点赞和评论,从而形成传播或引发客户的私聊,绝对不是单纯的发广告和活动宣传。
(2)私聊互动
每个导购谁负责的客户,谁跟进,通过私聊,红包等方式与客户产生定期不定期的联系,建立信任感。
4、转化
个人号互动到一定程度可建立微信群,针对大客户,建立多对一VIP客户服务群,针对意向客户建立引爆群,针对单个小区的客户建立运营群。
5、成交
通过线上的互动,结合线下的单店活动,把客户引流到店,实现成交变现。
编辑:李玉君
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