企业建微信群分两种情况：一是内部群，二是客户群微信群的意义。
如果是内部群，则用于内部交流、方便传达工作任务、信息及同事之间的沟通等。
如果是客户群，那目的就太多了：
1，如果是老客户群，那目的就是维护客户，进而挖掘客户二次消费及口碑传播的能力，同样，利用微信群来维系客户感情是一个优质而廉价的选择，何乐而不为呢；
2，如果是目标客户群，那目的就更简单了，大浪淘沙，从中筛选出能够消费的用户，永远是企业客户群的目的。
一般而言，老客户群比较单一；而目标客户群的玩法则比较多，诱惑型、红包型、干货型等各种乱七八糟的群，反正就是用某种东西吸引用户加入，然后进行教育，到了一定的点后，收费。
好了，简单说了一些，欢迎指正与讨论，谢谢阅读。
业主主动创建“业主群”存在一定的动机。近几年“业主群”已在各大小区存在并得到普及，里面存在各种声音和意见，有积极的，有中立的，也有消极的，他们之间相互作用丶相互影响。一条关于物业负面的消息会引一大部业主的共勉，让物业公司面临压力，进一步加剧了物业管理的难度以及业主和物业双方的矛盾。
从众多微信群的功能分析，“业主群”由不同职业丶不同区域丶不同性格丶不同兴趣等组成的群体，素质有高有低，他们各自代表自己的观点丶利益，在众多微信群中，业主群为最不和谐的一个群。
我们知道大部分的业主不会主动去创建业主群，除非他们有一定的动机。楼盘在交付前创建业主群面临一定的困难，没有业主信息。这个动机迫使他们使用非常手段，比如在交付现场蹲守，对来交房的业主进行加微信拉群，甚至花钱买业主资料后拉群。
由物业公司主动创建的业主群，在物业管理活动中便于发布各类通知丶信息丶动态，业主也可通过业主群进行报修丶反馈丶建议丶监督等，为小区物业管理双方提供了极大的便利。那么业主创建“业主群”的主要动机是什么？
一丶房闹发动者
近几年很多楼盘在交房时曾遭遇“房闹”的现象，一些楼盘在营销时过分夸大楼盘的功能，承诺业主学区房未能实现，或者业主本人利益受到侵害的，通过创建业主群由弱势群体转变为强势群体，发动业主群跟开发商理论丶施压丶谈判到最后得到解决的过程。
二丶业委会组织者
在众多楼盘交付后并具备成立“业主委员会”的条件，有些楼盘是通过街道丶社区领导下成立业主大会，而有些自发的带有目的性的，通过创建业主群煽动其他业主，给物业丶社区丶街道丶住建各种压力而免强成立起来的业委会，若成功选上业委会委员或主任，他们有可能获得以下利益：
1丶在以后的物业管理活动中有一定的话语权，通过给物业施压以便得到物业费的减免，当然物业公司为了搞好业委的关系主动送礼也是常有的事。
2丶在小区的各种经营收入中有利可图。比如说电梯广告丶快递柜丶场地费等，商家要进入需给一定的好处。
3丶成立业委会最大的动机是炒掉物业公司，让他们的朋友或其他物业公司来管理，从中赚取高额的回报佣金。
三丶装修公司经营者
这类型主动创建业主群非常普遍，基本上在较大小区都会有这类现象，他们的目的非常明确，就是通过业主群发布他们的装修广告，以获得更多的装修业务。
四丶家装公司经商者
新楼盘交付后，存在着巨大的家装需求，家装经商者创建业主群的目的就是获得业主对自己所经营家装的需求，以获得更大的效益。
五丶中介从业者
中介从业者拉业主群的目的就是获取第一手业主房产的出售或出租信息，以便在以后的中介经营活动中获得更多成交机会。
综上所述，主动创建业主群的业主存在这样或那样的动机，一些私心作怪的业主为了谋求一定的利益做出违反业主整体利益的事情。而关于业主群，我们更希望看到一些积极的丶正能量的丶和谐的交流沟通环境。
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