在如今互联网时代基于微信的餐饮促销策略,小编每当看到办公室楼下,或者在餐饮店的门口有店员发传单宣传,大部分路人都不会接,有些接了的也会直接扔进垃圾桶,极少数会看到宣传的内容并记住。看看满地的传单,大家都知道这种营销方式太浪费,已经OUT了。
所以,媒体训练营建议餐饮店学习点互联网营销手段,其中最常见的就是公众号的营销了。
首先,餐饮店要有三个阶段的工作要做:公众号基础建设期、推广增粉期、宣传服务期。
一、公众号基础建设期首先申请下公众号之后,在后台开发自定义菜单、微官网展示、预订座位、智能点菜打单、用餐优惠券、抽奖、会员管理等系统和功能。
具有功能后,要定期更新一些能吸引客户和引发共鸣的内容,例如:
a.饮食健康小常识、b. 关于咖啡和西餐各种知识、c.餐厅优惠信息、d.幽默笑话、e.心灵鸡汤、 f.及时分享餐厅客户案例与有趣的故事。
二、推广增粉期1、一般的餐饮店可以通过免费Wi-Fi的方式,引导消费者关注公众号,然后就能免费上网;或者将餐饮店的网页信息,以及二维码设置成连接无线网后主动推送,以获取新用户的关注。
常见步骤:开启WiFi营销系统——顾客到店连上 WiFi——上网提示需先关注商家公众号——顾客在公众号里取得WiFi密码——然后上网。
2、在店内明显位置,进行公众号二维码宣传,利用如展架、前台、大厅、菜单、海报、台面等地方印上二维码。
3、举行专属菜品赠送活动。扫描二维码关注,拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈,展示分享内容给工作人员,工作人员会赠送专属菜品。
4、开通会员卡与账号绑定。凡办理会员卡者,必须先关注餐厅号,支持在线预订、支付、查询积分随时兑换礼品。
5、还利用搜索附近的人、摇一摇、朋友圈等功能进行加粉与推广。
6、利用微博、论坛、QQ群、社区等,在年轻人喜欢的社交网站或软件上进行广泛宣传。
这一步就看餐饮店的实力,最好有专人负责对接,然后进行全方位宣传,提升名气及人气,自然财源滚滚来。
三、宣传推广期1、保证公众平台每日会向客户推送信息。主要信息如上文一、中所示。
2、定期进行微信抽奖活动,以培养品牌好感和粘性。
3、定期发放用餐优惠券。吸引潜在顾客入店消费,以及刺激老客户重复消费欲望。
4、分享有礼活动。客户在一周内分享餐厅信息20~30条到朋友圈可免费到店内领取礼品。
5、收集客户反馈信息。以增强与客户的互动性。
6、有效合理管理自定义菜单、微官网展示、预订座位、智能点菜打单、支付等系统功能
在如今人人都有手机的年代,公众号能完成引流和获客的工作,用起来既方便消费者,也能减轻餐饮店的服务压力。各位想从事餐饮业的老板们可以多学习一下,这种宣传方式更加有效。
希望小编的整理能够帮助到你们,欢迎点赞转发,关注【媒体训练营】,谢谢!
营销视频。
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