不知道你销售的是什么产品股票电销加微信话术,我跟你讲一下我在口腔行业带团队是怎么带的。在销售行业有几个词叫陌拜、扫楼、扫街。
如果您的产品适合扫楼扫街的话,那就可以去做陌拜。
所谓陌拜就是陌生拜访的意思,之前没有任何的预约,双方可能也不认识。
1.提前做好充分准备
进入一家店铺话术怎么说,提前要做好演练。更重要的要有一个老手去带,我们的准备词是这样的。
“您好!我是某口腔医院的,今天冒昧过来拜访,是想做个宣传推广,请问您的牙齿平时有不舒服吗?”
这个时候不管他怎么回答,我们都想好了词去应对,最终请求加对方的微信。
我在带新人的时候,发现他们离对方很远,就说开场词。这样是很不礼貌的,也不能引起别人的注意。应该面对面近距离交流,把对方的注意力吸引过来才好。
所以有老人带,提前帮您做好准备,实操的时候发现问题马上纠正,进步是会很快的。
2.打破恐惧心理
新人做销售的时候难免会有恐惧心理,有时候紧张得语无伦次,有时候在一个店门口徘徊几分钟也不敢进去。
组团是消除这种恐惧心理的比较有效的一个方法,老带新两人一组或者三人一组,效果就要好很多。
慢慢的你就会找到进别人公司就像回自己家一样的感觉,此时完全没有了恐惧心理。
这和演讲做主持人一个道理,也是会紧张,做的多了慢慢就好。
3.努力学习 训练
学习很重要,学好专业知识,对话的时候能够很流畅很自然的接上话,比如有人说我缺了一颗牙怎么办?
如果你不懂专业知识的话,就没有办法回答。可如果你非常专业的话,就可以告诉他缺牙修复的几种方式,以及缺乏的危害。
不但要告诉她缺牙的危害,还要告诉他修复的方式,并且让他感觉到我们的专业,让他对我们产生信任。
这里面是有很多技巧的。
4.被拒绝非常正常
做的多了你会发现,还没走到店门口就被赶出来的情况太常见了。没有什么大惊小怪的,你要有非常强的承受能力。
如果你脆弱的心灵承受不了这种挫折,那说明你不适合做销售。
所以我们陌拜的任务是这样定的:拜访60家每天,送30张免费检查卡,加15个微信,其中有7-8个口腔有问题的。
5.加微信的技巧
前面讲到的如果能够做好,加微信的成功率就要高很多。这里着重讲一下技巧,当然如果你前面做得不够好的话,技巧就会显得很苍白,没有用。
让他感觉到你能帮她:比如买完商品后跟销售员说我们加个微信好吧,以后有朋友买了我也给你推荐一下。这样加微信的成功率是要高很多的。
建立自己的圈子:建一个异业合作群,把异业单位全部拉到这个群里面。您可以说:“我们加个微信吧!我建了一个异业合作的群,我可以把你拉到这个群里面,在这里面你可以找到不同的单位进行合作。”
死皮赖脸法:不要别人一拒绝你就掉头就走,这样肯定是加不到微信的,你首先要设计3套话术。别人拒绝你一次,你用A话术接上。再拒绝你一次就用B话术上。再拒绝你一次就用c话术接上。
简单来说,就是要让对方拒绝你三次以后再放弃。
希望我的分享能够对您有所帮助,也希望你能够在销售的道路上快速成长!
! 客户能添加微信,说明有进一步沟通的意愿,拉进与客户的关系有以下几个建议:
1、根据电话沟通判断客户的性格特点,如温和型/果断型/健谈型/寡言型/热情型…针对客户类型决定微信沟通语气语调及内容。比如健谈型,就可以多一些家常聊天,业务相关情况也可以很自然的问一下,其中找到客户感兴趣的话题多交流,关系自然拉进。若是寡言型的,则可以发资料并礼貌专业的请教,尽可能倾向封闭式问题。
2、在沟通过程中对自己的定位是帮助客户解决问题,从而促成合作的双赢局面,而不是一味的推销自家产品,只盯着客户口袋里的钱。这种观念特别重要,成交的目标不是一单生意,而是一个稳定的客源,甚至于资源共享的朋友,这样才有长久的生意。
3、客户的需求是成交的关键,换位思考,想客户之所想,忧客户之所忧。可以满足客户需求的公司有许多,选择哪一家区别也不一定有那么大。谁能跟客户聊的愉快,是真诚的给出合理的建议方案,明白客户的顾虑并处理好,让客户有更大的利益且安全,那么这些理由不仅可以拉进与客户关系,还可以帮助双方互相理解,为促进合作加分。
4、刚开始做销售时,会生硬职业的询问客户,后来发现效果很不好。在谈判和技术问题上当然越专业越好,但平时的沟通如果也始终这样客主分明,会加强对立角色的感觉,双方都会很有压力,降低客户沟通的意愿。合作中关键的问题,其实并不多,客户也是人,自然一些聊天,双方都自在一些,有这样的沟通基础,再谈问题也好说一些。 个人观点,不足之处,请多包涵~
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