没有收到可能是信号、网速原因，发生了延迟，但这也只会是暂时没有收到；还有就是如果在微信群里面被其他人领取了；还有就是微信系统故障。
解决办法微信群红包领不了收不到人脸识别怎么办：
1、重新发送：点击“微信红包”->右上角“我的红包”->“发出的红包”，选择没有领完的红包，点击“继续发送此红包”即可。
2、等待退款：未发送或未被领完的红包，在24小时后将自动退回到您的零钱账户。
3、以上方法都不可以那就咨询微信客服解决
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