小程序的优势：1、引流，结合微信群，公众号等。2、很容易获取用户，让用户初步了解核心产品或功能。劣势也很明显：1、小程序的低门槛策略却不能成为获取用户的关键，用完即走的策略，目前看小程序的活跃度比较高的是小游戏，但是小游戏也在引导用户下载app微信小程序地图导航跳转百度地图需要做处理；2、其次小程序只是微信的延伸，功能上受微信限制较大，而且还容易被微信封号；3、入口太深。

手机app的优势：基本上刚好与小程序相对，1、功能更强大；2、数据掌握在自己手里；3、不存在被腾讯控制的风险；4、使用路径更短，更容易找到；5、更重要的是通过app可以有效提升用户的变现；6、还可以通过积分会员模式沉淀老用户，形成稳定的用户群。劣势：1、用户需要下载才能使用；2、首次使用门槛比较高；3、维护成本高。

正因为小程序和app各有优势，二者扮演的角色不同，起到的核心作用也不同，因此对于大多数比较大型公司来讲，会是小程序和app两条腿走路。对于一些实力不强的中小商家来说小程序更为合适。

总结：微信小程序与app的互补是最完美的结合。

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