疫情期间,微信群作为维护老生、蓄水新生的主要阵地,其重要性不言而喻微信群营销视频步骤。但不少校长反映,老师在做社群维护时煞费苦心,定期发送一些家庭教育小贴士、学习资讯文章、公益课堂、打卡活动等,可参与互动的家长却少之又少。
最终,这个群就成了80%的家长潜水,15%的家长发各种广告,仅仅只有5%的家长偶尔参与互动。精心运营的微信群变成了一个尴尬的存在,不仅起不到维护老生、增加黏性、促进转化的目的,反而影响了机构口碑。
做社群维护,其实也是做人与人的链接工作。所以我们要换位思考,从家长的角度出发,怎样的内容,如何传播他们才会积极参与互动。基于此,给到大家下面这几个促进社群活跃的技巧:
1、安排水军在做社群维护时,若群内没有强黏性的种子家长,可以在群内安排一些水军,负责互动和活跃的任务。因为人都是有从众心理的,看到其他人做了什么事后,基本都会选择跟随。水军的角色主要有3种:第一种是负责经常回复管理员消息的角色;第二种是经常对管理员发起问题的角色;第三种是跟随者,在前面两种角色发言之后,担任附和和窃窃私语的角色。
比如,管理员在群内发布了读书打卡活动,第一种水军就积极发布学生的读书打卡消息,随后部分第三种水军紧跟其后进行打卡。然后,第二种水军就提各种问题,比如孩子坚持不下去怎么办?打卡活动太多了不想参与了,等等家长们关心的问题。随后另一部分第三种水军就跟着在下面窃窃私语,然后管理员解决问题,以上的第三种水军表示赞同管理员的解决方法,并参与到打卡活动中,而后第二种水军再参与到打卡活动中。
2、活动驱动做社群维护时,可以发起的活动有很多,但能吸引家长参与的活动,一般有这么2个关键点:一是有利可图;二是能满足某种心理需要。
所以在社群内的活动可以主要安排以下几种:一炫娃、晒娃类活动,如每周一晒,鼓励家长晒孩子认真学习,晒孩子做家务等;二自我表现类活动,如家长分享自己的一些育儿经验;三大咖嘉宾分享类活动,分享主题可以是:育儿知识类、孩子学能类、心理辅导类、家庭矛盾处理类等;四热议话题讨论类活动,比如,如何给孩子立规矩?隔代教育有矛盾怎么办?孩子写作业老拖拉怎么办?家里长辈不愿戴口罩怎么办?等等。
3、巧用微信红包没有人不喜欢红包,巧用红包可以把深入潜水的人都炸出来,提高群内的活跃度。具体的使用场景包括:进群红包、活动前预热群红包、活动中激活红包、活动后感谢红包、奖励红包、节日红包等。
特别要说明的是活动中红包的使用,一般有2种方式:一是数字类活动,比如互动人数每逢10的倍数,就会发一个小红包,以此来激发大家积极参与;二是奖励类红包,比如每天前30名参加打卡活动的,可以共分一个红包。
做社群维护,不能从自我的角度去关怀家长,而是要从家长的角度去提供价值和设计流程,才能真正成为一个活跃度高、黏性强的社群。同时,社群是无法长久活跃的,一般在精细化运营下,其活跃周期也才3-6个月。所以,机构要定期做群的漏斗筛选,从引流大群到各类低价项目的小群,再到正课群,最后到VIP群。
有任何问题,请关注公众号“羽翼互动营销咨询”,会有专人,第一时间回复您~~
1:吸粉
当我们组建微信社群,最终是为了推广我们的产品和事业。微信群给特定粉丝提供一个固定的线上交流场所,所以我们要注重群价值的引导和宣传,不断吸引更多粉丝入群。
2:展示
我们要保持自身的活跃度,经常在群内展示自己、展示产品或服务、展示公司平台。通过经常性的展示,我们会给群内的粉丝带来信心及希望,激发他们购买产品或与我们一起打拼事业的潜意识。
3:粘性
粉丝入群后,如果没有感受到他们希望得到的氛围或者获取想要的价值,就会萌生退群之意,因此我们的微信群不能像一盘散沙,毫无组织;也不能像一潭死水,毫无生气。我们要时刻考虑如何增加群友之间的粘性。
4:筛选
我们可以通过微信群,筛选出和自己同频、同好、同价值观的好友,最终成为合伙人,一起为共同的事业拼搏。
关于这个问题因为平时微信引流做的比较多这里可以简单说一下。
如果是新号想用来引流,第一个问题就是你必须养号。尤其是刚刚注册的账号,一定要养!
最基本的实名绑卡,加几个微信群,手机开流量养号不要省钱用WiFi,钱包里存点零钱,大约50块钱左右就可以,每天发一到两个朋友圈。过一阵你的号就养的差不多了,这时候就可以用来引流了。
第一个脚本引流,优点速度快,缺点封号。
用脚本引流在第一次引流之前最起码先加100个微信群,一次性把所有的群都加完,然后中间不要再加人。
第二个手动引流,优点粉丝精准,缺点速度慢
当我们进入一个群之后,呆一段时间,然后在群里表现出高度活跃,想办法成为意见领袖,尤其是在你需要引流的方面,要表现得专注,这样群内就会有人不断的加你。
第三个广告无脑群发,这个要求自己多加群,然后自己建一个群,把二维码群发,别人进群后用机器人@新进群的人加群主。快满100人的时候从最上方删除一部分。
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