关于这个消息,我最早是在新华社公号看到的,国家互联网信息办公室印发《规定》明确了群组的规范,我觉得这既是好事,也是坏事儿加强微信群管理要求。好的一方面是国家第一次这么正规的认可了社群的价值,同时给群主赋予权利,这也是坏的地方,就是群里有任何违反国家法规的就有可能给群主带来麻烦,所以从现在开始,作为群主的我们就要开始重视自己的身份了。
微信群等群组已经开始立法,管理也要即将规范化。任何发言都要担负法律责任,尤其是群主,所以请群里的伙伴们今后发微信一定要注意~咱们杜绝下列九点即可避祸事:
1,政治敏感话题不发
2,不信谣不传谣
3,所谓的内部资料不发
4,涉黄、涉毒、涉爆等不发
5,有关港澳台新闻在官方网站未发布前不发
6,军事资料不发
7,有关涉及国家机密文件不发
8,来源不明的疑似伪造的黑警辱警的小视频不发
9,其他违反相关法律法规的信息不发
虽然现在新闻上经常报道某某群主被拘捕的消息,导致大家人心惶惶,不知道要不要建群,我的建议是如果你在线的时间精力有限,可以考虑暂时解散部分群,如果有时间管理就不用解散,做好以下几点:
1、向群友普及国家法规,杜绝违反上述9条之一;
2、增加微信群门槛,进行实名制审核进群;
3、有条件的情况下,增加多名管理员配合管理;
4、针对群主建群较为长久的群实行解散或转移的策略,谨防出现意外;
5、社群内部建立党支部,与国家保持同步,定期举办政策解读活动;
以上是青木老贼的个人见解,希望能帮到题主;
本答案由《场景化社群运营实战手册》作者、社群界场景派青木老贼 为您提供独家原创解答,如需学习社群干货欢迎在各大平台搜索“青木老贼”
作为一个微信群群主,在运营微信群的时候,除了在早上发个早报,天气以外,还要做好其他方面的运营工作。 对于公司群的话来说运营较为简单,主要根据公司大小事务来展开话题,因为群内的成员都是公司成员,所以更有共同话题,运营者如何展开话题,并进行适当的拓宽才是关键。 那么对于其他微信群的运营来说,如何找到话题呢? 需要始终围绕着群组的定位来进行话题的拓宽或者深入,程度由运营者自己把控。对于群组数量较多,或者规模较大的情况下,我们可以借助聊天狗辅助社群管理工具,其中智能群聊机器人就是一个很好提高群活性的功能,以图灵机器人的智能人工对话技术为依托,实现和人类自由对话的效果。
1.拉一些群定位相符的好友入群在一个群的人数在50人以下时,是很难产生什么效果的。所以,建群初期,可以拉一些朋友和同事进来凑人数,这个时候不要在意新人是否精准,简单一点,我们需要把“人气”先培养起来。2.发朋友圈发动同事朋友和自己发朋友圈,根据中国人的网状社交特点,再加上是朋友的推荐,这个时候,群人数达到50人应该不是很难。3.当人数达到100人以上时,就需要专门的人来维护了。对于公司来说,需要专门的运营同学来做社群,需要注意的是都要给社群运营的同学注册新的微信号,避免使用个人号来做社群运营,这样,就算运营同学离职或者不在的情况下造成用户流失。此时,群主需要把自己打造成和社群定位相关的专业人士,每天朋友圈发几条和社群定位一致的高质量内容,及时和群成员新加入成员互动沟通。4.借助第三方渠道如果有微博大号和微信公众号大号的推荐,那流量就不愁了。5.卧底同类型微信群当卧底总是有风险的。但是这种卧底行为有两个无可比拟的好处,第一:挖墙脚。第二:学习竞品微信群是怎么运营的,群主是怎么操作的,好的点子方法直接拿过来用在自己的社群身上。6.邀请社群定位相关的专业人士、意见领袖来社群互动。利用这些人的影响力和专业程度,可以更好的维护现有的群成员,可以更好的吸引更多的用户进来。7.到群人数已经很大后,定期举行较大的活动,发放福利,伺机扩展二群等。以上几点来源于互联网中流传的微信社群运营方法,经过总结提炼把我认为比较有用的几点分享给大家,还需要大家在自己的工作当中亲自实验总结。
维护微信群的方式方法:
1.专人维护和群友维护。
专人维护有很多团队是达不到的,就可以采取工具来协助,例如:微信群机器人、微信群管家这样微信群助理软件,可以协助发送群规、群公告、新人入群的欢迎语、群问答等,来节约人力财力。
2.内容维护。
一般能够留住用户长期在群里活跃的理由之一,肯定是有价值的内容,所以运营者就多制定一些与群调性相关的内容,定期发送,让大家共同讨论,提升群内活跃度同时要定时发布群规,时刻提醒新人,净化群质量。
3.资源维护。
社群成员的角度、视野、资源都不一样,通过社群集思广益可以得到很多灵感。比如HR群,可以推荐优质人才,用人单位、猎头可以发布工作或进行信息置换等。另外大家都是同行业,可以多进行内部合作、资源转换;再有一些是音乐绘画等兴趣交流群,可以交换行业最新的消息,提高自己的技能等。
4.线下维护。
所谓百闻不如一见,线下活动见面沟通容易产生更深的感情和直观的印象,哪怕再次回到线上关系也会非常不一般。
因此像吴晓波频道在全国数十上百个城市建立了社群,每个社群都会频繁组织线下活动,大家也会把自己的场地、产品、资源贡献出来供大家聚会,关系变得非常棒,有什么活动也能够积极响应。
所以如果你的产品是全国性质的,那么建立各个地方的社群就非常有利于大家围绕着你们建立各个地方分部,这种群的活跃度往往都很高。
维持微信群活跃度的措施:
1. 定时更换群管理。
社群不可能完全自组织,只能解释为中心碎片化,组织网络化。为了便于管理,群主需要发展一些组织者帮助管理群。最好定时更换群管理,选择活跃的,而且发言质量高的人。群管理需严格对群成员进行控制,群成员要拉好友进微信群需要群主或群管理同意。特别要留意混进群发垃圾消息的人,需及时清除。如果一个群经常有人发垃圾消息,而群管没有及时处理,马上这个群就会沦为死亡群。
2.明确微信群的定位。
群主需要为社群的长远发展进行一个价值定位,并且这个定位对于群员而言是长期有价值的。群主应该了解自己希望建立一个什么样的社群,应该思考社群内的成员构成应当如何。没有定位的一个表现就是什么人都可以入群,把不同层次的人混在一起,认为这是所谓去中心化自组织,而实际上这样会使得高层次的人脱离该社群。
通过观察发现,考虑过群的主题、定位、分享机制的群寿命更长。可以经常分享话题,例如实事热点话题、和社群气质相符的话题分享到群里,大家共同讨论,最后由群负责人做总结。
3.组织线下活动。
如果一个群规模超过40人,又没有一个固定的形式组织大家在一起,大家没有定期的互动、协作、讨论,没有熟知度,没有凝聚力,没有归属感,那么这个群的生命力很快就会衰退。线下聚会,定期的同城群友聚会也是让群活跃的重要手段,大的社群联盟还可以一年举办一次大型聚会,分享社群运营经验,这是建立真实人脉圈的关键。
4.定期发福利。
群主可以选择借助一些能够吸引群成员的注意力的方式来提升自己的社群管理能力,提升管理效率。例如定期发福利(红包、干货、群直播和一些较高水平的课程等),但这种方式要考虑成本和群友的反馈意见。
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