首先确定外送商圈快餐微信公众号,以骑自行车15分钟距离为半径,餐厅地址为圆心画圆这个圆圈就是你的外送商圈,然后将外送商圈再细分10分钟,6分钟,3分钟,三个圈,再加上你产品的正常制作时间,从厨房走到外送车位置的时间,停车上楼的时间,这几个时间相加就是给顾客承诺的送餐到达时间,这是针对外送商圈管理部分,不知道你是单店送餐还是多店送餐,如果是多店送餐的话就要建立呼叫中心和地址库!这样用一个呼叫中心管理多家外送餐厅,便于节省成本与送餐电话的推广,当然在接单,配餐,验单,外送,与顾客交单,回款反面还有很多相应的流程,这里就不太多的些了。
快餐店主要针对的客户群体是上班族或者是外来务工的客户。
所以更多的是以便利为主要条件,那我们如果想做个快餐店的小程序,主要是以点餐跟外卖两个功能来开发引导。首先我们先要开发以下这种智慧餐厅小程序。
我们首先要先开发在线点餐的功能,类似于现在九毛九在餐座上张贴二维码,然后让顾客扫描二维码进入小程序点餐,待客户点餐支付完毕后,餐厅后厨自动出订单编号及点单的菜品。如以下小程序页面,实现在线点餐,后厨出单。
到店消费的客户通过小程序点餐后就会自动关注公众号,然后每天饭点的时候提前发布今天特色的菜品的推文,然后引导客户到外卖小程序上面。以下是外卖点餐的页面。
现在很多商户都是通过小程序作为主流点餐的工具,又可以留住精准客户,也可以利用小程序用来引流,附近的消费者也可以通过小程序搜索到小程序商户。
如有需要做餐饮小程序的请关注私信@小功能程序
你如果想开一家店铺,最需要关心的应该是什么?不是成本,也不是产品,而是选址。如果有人问肯德基开店成功的成功之道是什么?经营者们会异口同声地说:“选址、选址还是选址”。肯德基、卖当劳选址成功率有多高,你知道吗?几乎是100%。这么大的公司都这么注重选址,何况商界菜鸟呢?
有人要问了,选址有什么诀窍呢?当然这里面的诀窍很多,这里只讲几个人流与地理相对位置方面的技巧,并通过图文的形式给大家表现出来,希望对大家有用。
选址12大黄金原则
1、在聚客点附近开店,距离越近越好。
什么是聚客点?就是能够把人集中在一起的商业地点。比如商贸中心、肯德基、大超市。根据聚客点的客源性质开相应的店。学生多,就开文具类、动漫类的店。住户多,开一些经营生活用品的店。打工仔多,开一些廉价小吃店、简餐店,比如面条、盖浇饭、麻辣烫。
2、人流靠右行进原则。
我们国家都是靠右行走或行驶的。所以,人流在同一侧,按照靠右行进分为上下游。处在上游的店铺往往能优先接触到消费者。
3、符合省能原理。
也就是说,人有种天性就是选择最省力、最省时间的路径。如果你的店开在让行人费力、费时间的地点,那就错了,很多人会放弃经过你的店。
4、符合消费者层次和消费心理。
当地消费者需要什么就开什么店。当地消费者都是普通住户,当然是满足基本生活需要的店比较容易赚钱。比如饭店、超市、特色小吃。当地消费者多是高档小区,那可以开一些上点档次的饭店、或者茶社、酒吧比较合适。在酒吧一条街上,大多数人来了是为了逛酒吧的,你开个内衣店,就不太符合消费者心理。在餐饮一条街上,消费者大多是来吃饭的,你开个装潢材料店,这也不符合消费者需要。
5、考虑未来五年的发展。
有的地方人口或消费潜力具有很强的成长性,就可以提前布局。比如附近正在建一座写字楼,就可以从事快餐类的饭店或咖啡厅、茶社,这符合商务需要和休闲需要。附近正在建一座大型钢铁厂,就可以开一家一天24小时的便利店或可以吃夜宵的饭店。
6、补缺原则和品牌街原则。
在一条综合性的大街上,店的品类应该比较齐全,如果缺乏一种满足刚需的店,可以考虑以补缺原则开店。而在功能单一的大街上,开店应该趋同,这容易形成品牌一条街。如服装一条街、装潢一条街,鞋类一条街。
6张图片,让你明白餐厅选址哪个位置最赚钱
7、远离超级同类竞争对手或做与之配套的生意。
如果附近有一家超级品牌的服装店,比如七匹狼,那你就不要做档次稍次、价位差不多的男装品牌。而相反,你可以考虑做一家品牌女装店,与品牌男装店相配套。如果附近有一家肯德基,你不宜做一家汉堡店,反而可以考虑做一家中餐餐饮店。
8、在消费环境浓厚的地方开店。
路人不都是消费者,在没有消费氛围的环境里,他们会缺乏消费动力。而在消费环境浓厚的环境里,很多人就被潜移默化的感染。好像不花点钱就不好意思似的,好像就是白来了似的。
比如在万达贸,消费氛围浓厚,走进了商场,看到一排排、一件件精美的商品,往往忍不住停下来看看。路过美食一条街,本来也不饿,但是到了中午的饭点,又看到大量美味食品,好像不吃点东西,就觉得少了点什么,自然而然地就走进了饭店。
9、在路人易停留的地方开店。
有的地方虽然人流量比较大,但是,大多数只是匆匆赶路。比如在一些快速通道边上开店,路人一般骑着车子或开着车子快速通过,而不会停留。如果有个小广场,还有些艺人表演节目,大街上行人会饶有兴味地驻足观看,这个地点就让人有休闲和驻足的空间,就容易激发消费行为。这就像一条河,流到一个河弯处,就会打转。而在直直的河道里,奔流而下,不会停留。
10、截流原则。
你的店要在同类店铺里起到截流的作用。也就是你要尽量靠近人流的上游,你的店就起到了截流的作用。
11、汇集原则。
人流在哪个点汇集,开店就最好。如果好几条路上的人流都汇集在一条路上,这条路上开店效果最佳。
12、描绘出人流流动路线,并按照这条路线设置店铺。
不要以为行人都是根据划好的线路行进的。其实很多时候人流有它自有的规律,同样一个地点,可能会有多个人流量区域,这就是所谓的“一步三市”。有的区域很高,有的区域很低,可以说冰火两重天。这就需要详细调查和分析。
(职业餐饮网授权零售老板内参)
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