跟团游重点还是要选择靠谱的平台携程微信群、靠谱的团、靠谱的导游。
去年暑假，我和好朋友计划去大连玩，因为不太熟悉地方，所以就说报个团去吧。我们对比了几家旅行网站，只有携程上的项目是我们想玩的，所以最后就在携程上报了团。可是没想到旅行开始的第一天就开始收钱，原来套餐里面包含的体验项目都要收费，要价还不低。另外，没买东西导游就一直不给好脸色，还会一直说一直说。可以说一次很差的跟团体验了。
我没有报过泰国的跟团游，所以不清楚是不是也这么坑。不过微博网友@minminsha家人的遭遇却是惨不忍睹。@minminsha在微博上倾诉了一家16口人的遭遇。他们报了携程旅行网的团队游从上海赴泰国，结果在普吉岛乘快艇出事！4人腰椎骨折、颈椎受伤。3人骨碎有碎片、若伤及神经危险至极。留在泰国手术一人，回国检查后需要开刀在腰椎上装钢钉2人。其余的也皆撞伤碰伤。而船上的其他参团游客听说也有受伤。但事后，却联系不到携程网。这位网友表示对携程的信任度快降到冰点，失望！
也有网友@seasonful0305遭遇了机票被携程一而再再而三的改签，还被通知一个6岁的小孩一趟航班，三个人都在两天后的航班。携程也没有提前通知客户，严重影响客户的权利。
@网友用户5679172910表示，携程无良，只顾接单，遇到问题不是推脱就是没人处理！6月21日在携程网上定好了6月24日由南昌飞北京的跟团游，6月24日凌晨0点14分收到航空公司信息说出行航班取消，但截止到7点36分，一直没有得到携程的有效答复，并且找各种理由推脱。
携程的服务一直被吐槽，用户体验也不怎么好。所以选择跟团游，建议你慎重再慎重！！
作为一个经常坐火车出行的人来分享一下12306官方买票和携程等第三方买票的区别吧！
出票速度：12306官方购票的出票不用担心，即买即出，同时可以通过各种方式通知你车票信息，也允许用户字行选择，比如微信等。携程的出票就得看了，如果你是用12306帐号登录购买，那出票是等同于官方。但如果不是，让携程代买，那出票显然会慢。
抢票功能：很多人使用携程是想要抢票，之前我觉得这是一个刚需，但如今到了2019年携程等第三方APP的抢票功能就不是必需的了。
因为12306全线上了候补功能，这就是官方给出的抢票功能，并且机制上也更合理，按照先后次序帮你自动购买后期放出来的退票。携程抢票功能本质上抢的也是这些退票，让携程帮你抢还不如让12306官方来抢。
隐性消费：12306不存在任何隐性消费，仅仅是会在下订单后会跳出来3元的铁路乘意险，提示明显也可以取消。而携程等第三方APP就不一样了，除了抢票这些明码标价的费用外，还有各种坑你没商量的隐性费用，每一步操作你都得看清楚，否则很容易就多出了费用。
优惠购票：12306官方优惠购票基本没有，但是很多银行会主动搞的一些活动，使用某银行信用支付可以满减，这块还是挺多的，包括银联云闪付等，这些需要有心人自己去挖掘。携程等第三方APP的话在这块比较直接点，常常会放一些可以减扣的红包出来。之前我有段时间经常用第三方购票，核心主要是有红包抵扣。
这块其实需要用户自己去关心，多看看自己手头银行卡近期有啥优惠，包括微信和支付宝这两家。
退票改签：在这方面12306的优势会更明显，只要没取纸质凭证，你随便退票和改签，由于行程变化多，我是经常这样改签的！携程等第三方APP就不一样了，如果是使用自己的12306帐号登录购票，那改签比较顺畅。否则你的改签会相对麻烦，得去火车车站再做改签，退票之前还有多收手续费的情况。
Lscssh科技官观点：
以上是根据个人经验得出的对铁路12306和携程等第三方APP的看法。个人购票首选12306，但是在正式购票前我会去第三方APP看一下，是否能拿到红包券，如果有且优惠的金额比银行卡的活动大，那么我会选择在第三方APP购票，并且用12306帐号登录购票。
以上内容希望对题主有所帮助！不得不说这些年12306的改进还是挺大的。
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