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2021-07-27 微信搜索 热度:472

互联网时代下,除了技术,最重要的还有用户互联网项目微信群。毕竟用户才是检验产品的唯一出口。用户要是不支持你的产品,那再优秀的东西也白瞎了。

微信群里面一定是有一批用户的,每个人喜好不同,谁也没办法准确估计群内成员对某个产品的喜爱程度,但是,一个群里不可能一个喜欢的都没有,也不至于一个群里赚不到一分钱。群这个东西,灵活性很高,要是你这群里东西好,群内成员还会推荐新成员。明面上看着你是花钱买了一个群,实际上买的是一个庞大的用户群体,一个无法估计数字的用户群。

生活中,口口相传比你发上10篇什么评测啊,推荐啊或其他类型文章都管用,说白了,人就是钱。

现在很多互联网公司,不论大小,又或者网红,都在建立用户群体,这样不仅能保住已有的用户,在已有的用户里实现多次变现,还能让老用户带来新用户。只要有人,还怕东西卖不出去?产品没人喜欢?

接着说赚钱,其实这件事一直不是难事,现在一篇文章就能赚钱,再或者你拿几个空的瓶子也能赚钱,赚钱这事本身不难,难得其实是,人的欲望大,每个人想赚的钱的多少不同,这可能才是形成赚钱难得一个点。现在社会,只要你肯努力,愿意付出,想赚钱,真的不难!

一个单位只建一个工作群,下班不发信息,您怎么看?

4月28日,广东省珠海市香洲区正式印发《香洲区解决形式主义突出问题为基层减负工作措施》(下称《措施》),其中规范香洲区直各单位、各镇街等单位微信工作群、新媒体账号管理是28条措施之一。

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背景:两个关键词

以上是这个问题的一个背景资料,请注意官方对这个问题的表述,有两个关键词:形式主义、为基层减负。

1、这是配合有关精神进行的具体措施,某种程度上属于阶段性措施,而且这种阶段性措施带有试点性质,试图通过这种措施规范,解决很多问题:

(1)微信群泛滥

很多单位,成立了无数的微信群,有时候,就为了问一件事,相关的几个人就被拉到了一个微信群,然后事件结束后,微信群又没有及时解散。

这样就会产生无数的群。

(2)微信群交叉

由于都是一个单位的群,没有建立恰当合适的群名,导致其他的工作也会发到这个群里,但是可能涉及到的人员又是不同的。

对于工作人员来说,不堪其扰。

(3)内容庞杂

单位的工作群,是因为工作而建立,建立之后,群的内容在没有严格规范的情况下,就会发生异变,可能会涉及到社会生活的方方面面,对工作造成了干扰。

(4)造成泄密

大部分工作微信群都是临时起意的结果,没有正式的群名称,一个单位中大部分微信群的人员都有重叠,不同人群涉及到微信群常常由于没有仔细辨认而信息误发,涉及到比较正式的信息内容,就容易造成泄密,带来麻烦,甚至造成严重后果。

(5)传播失当

在工作群里,除了工作之外,每个人都有经常浏览移动资讯的习惯,看到有趣、有料、搞笑等内容,随时分享已经成为浏览标配。

把非工作内容传播到工作群的行为屡见不鲜,作为机关单位,有些非工作内容的传播本身就是不恰当的,如果再有某些人点评几句带有倾向性、评论性、调侃性、泄愤类的话语,就会对相关人员造成误导。

假如这样的内容被人无心截图到大众传媒,就可能引爆新的热点话题,对整个单位甚至地区的工作造成不良影响。

毕福剑当年的酒桌上的个人言论被人录音发到网上,就是属于传播适当,其中自然有其个人不小心、不严谨的问题,但录音者和传播者的居心也存在很大问题!

(6)角色错位

《劳动法》规定有明确的工作时间,尽管有加班之类的行为会抹杀这种时间界限,但生活和工作还是有明显的界限的。

微信群在非工作时间发布工作信息,就会把这种已经被加班抹杀的界限,进一步的模糊。

从工作人员本身而言,就会把工作角色带入生活,比如某个单位正在研讨的城市规划设想,有可能通过微信的只言片语形成蝴蝶效应。

也容易把生活带入工作,把休息时间看到的一些不合适的内容分享到工作群,带来传播适当、泄密等问题,干扰工作的严肃性。

2、两个关键词外,还配合有一个弹性很大的调整词:原则上。

原则上是一个弹性词,也就是在具体措施之外会有一定的调整,这种调整会突破具体措施的要求,当然,这样的调整权限一定是掌握在相应层级的领导手中的。一个单位一个微信群,非工作时间不得发布工作内容,原则上其实:

(1)是一种粗放的规范,旨在扼杀微信群的泛滥。

这是踩刹车!先刹住乱建群、乱传播、无界限的做法。

(2)是一种小心的尝试,想要在移动互联高度发达的条件下,解决相关部门工作程式与移动互联的接轨问题。

这是稳方向!把工作、工作人员、工作流程和机制拉回到传统的严谨、规范和稳定的轨道上来。

(3)是一种积极的探索,试图获得传统工作方式接轨互联网的过渡措施,从而逐步导入一种平稳过渡、合理接轨、渐次应用的长效机制。

这是加油门!在原则规范的基础上,为新媒体在工作中的采用、融入和发挥积极作用开设了一条绿色通道。

(4)是一种新体系建构的开始,一定会为互联网、自媒体与工作的合理匹配和融合,并发挥积极作用,建构出一个相对完整、规范、有效且严谨的机制。

对于其他单位的启发和借鉴

1、职场、企业,此类问题或许更为严重,很有必要回头看

微信群形式主义和基层减负问题在职场、在企业更为广泛,只是大量的非公众公司并不具备影响力,才使问题不容易凸显。

但是泛滥、交叉、泄密、内容庞杂、不当传播、角色错位的问题依然大量存在,小到影响企业的人员稳定,大到影响整个企业的为了发展。

比如,某公司人力资源部专门开设微信群,组织各地分公司相关人员在微信群里,讨论一季度奖金分配方案,同时涉及的问题包括后续的人员调整计划。

某省分公司人力资源经理把相关内容截屏发给了关系相好的小刘,本意是想小刘对自身业绩不佳的问题向相关领导做出说明,以便不在后续的人员调整中发生异动。

结果,小刘认为自己虽然一季度业绩不佳,但是确实兢兢业业的工作了,一气之下,把相关内容发到了本省的同行业群,竞争对手A公司利用此内容,通过猎头公司迅速行动,将改分公司3名主要业务骨干挖走,给该分公司的后续发展造成极大影响。所以,企业管理人员有必要,也有义务就本企业存在的类似问题,进行摸底调研,并针对性的进行调整和规范。

2、合理运用微信群,更重要的在于对工作时间的明确界限

平时总是让员工低回报加班,有了微信群之后,就拼命加码,甚至24小时压榨,看似节约了时间和加班成本,获得了员工在工作时间之外的付出,实际上,却给员工的生活造成了干扰,带来了积怨,增加了员工的不稳定性。

这种不稳定性的风险在于,员工可能会泄密、跳槽、传播企业不良口碑等,后续可能带来的损失包括但不限于:

泄密,造成企业在经济方面的损失;

跳槽,人员空挡增加的人员的人力投入损失;

重新招聘人员的支出:招聘费用、培训费用、试用成本、试用不合格重新招聘涉及到的费用支出;

不良口碑的影响:企业社会评价带来的影响具有偶然性,一旦偶然性因素在某个特殊事件或者时点被激发,就会造成大的损失。

3、微信群的好处是非常便利的免费沟通,免费的贵,就在于我们对它的随意

这个有点像抽水马桶,正常使用的时候,我们几乎不能意识到它的存在,出问题的时候,才会发现它的重要性。

为了克服这种随意:

(1)建立工作微信群的准入机制

什么情况下,才需要建立微信群

有门槛的时候,很多不必要的微信群就会被挡在门外,这既是对员工和管理者的减负,也是对工作沟通的严肃性和严谨性的强化。

(2)建立沟通内容的管理规范

哪些内容可以在微信群沟通,哪些内容必须通过正式的邮件或者纸质文件传递?设立大的框架体系,对工作内容进行层次性的梳理,分门别类划分工作的重要性、必要性和传递性等级,严格不能在微信群和使用微信进行沟通、传递的工作内容。

比如:人员的工作职责可以在微信群沟通,人员的薪资标准、级别、调整建议就不可以在微信和微信群沟通和传递。

(3)建立、健全和完善微信群的管理规范

微信群名称规范

每次需要建立微信群的时候,发起人有义务立即就具体的工作项目建立微信群的群名,以规范和区别于其他工作微信群,比如:人力资源部的微信群名为人力资源部,而校园招聘微信群可以命名为:2019年校园招聘联络群。

微信群时间规范

除单位和部门工作群外,很多工作项目涉及到的微信群因工作项目本身的周期原因,具有明确的阶段性,那就可以在设立或者命名时,在微信群名称或者群公告中注明该群的设立背景和存续时间。

项目结束后,由发起人解散。

微信群人员规范

工作一般是按照层级逐次分解的,那设立的微信群,一定要对人员进行规范:

除项目主导人外,一般不跨层级;

人员分工明确,不重叠、不遗漏;

本群涉及项目和工作内容,各人有明确的汇报线条,不交叉;

事先明确,工作人员变动的,自动退群或者群主清理,工作交接在线下进行。

微信群沟通及内容规范

非项目涉及内容,不允许在群内出现,违者处罚;

仅作讨论、沟通,不用作保密内容的讨论、沟通和正式文件的传递;

不涉及人际关系的讨论;

其他非本群项目的关联项目不在群内讨论和出现,这个由群发起人把握、提醒、警示和调整;

沟通内容不允许向非群内成员传播;

讨论和沟通,不能人身攻击,违者出群。

(4)重大、重要项目涉及的微信群

向项目总管理人报备:群名、成员、作用、存续时间、管理人、群人员调整和解散;

思路、策略、执行方案等线下会议,具体工作落实群内跟进,并线下向汇报线条反馈;

跨部门建群,注意信息的不对称,同步信息请线下进行;

协调工作,就事论事,杜绝倾向性;

涉及微信群,定期进行数量、人员和项目清理,解散并移交;

......

4、同事之间的非工作群,不提倡、不反对、不支持,但是坚决不能涉及工作内容和人员讨论,杜绝是非发源地。

总结

说到底,微信群是个工作工具而已,问题就在于工具的滥用,把工作微信群纳入日常管理,核心在于边界:人员的边界、工作的边界、沟通内容的边界、时间的边界等,清晰的边界作为一种规范,会使工作工作在发挥积极作用的时候,保持它的严肃、严谨,也体现它的灵活和方便。

相对于传统的工作观念和工作方式而言,微信和微信群尽管应用广泛,但依然是个新事物,需要关注,并在应用实践中去完善和规范。

期待香洲区的先行带来在这个方面的积极探索,能够早日有深层次的成果,对于使用有更好的积极意义,也祝愿每个企业和个人在使用中,把便利和免费以更规范、更可靠的方式运用到实践。

当然,不管是管理、规范还是探索,都会有个过程,不能一蹴而就,我们需要时间,也要给予时间。

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