这个问题就属于简单的社群运营含转化的方面了。问题没有看懂微信群 营销，手机店是卖手机？修手机？还是销售手机app的店？所以我只能是针对社群方面来说了。

首先社群这个方面，没有经验没关系。能和不同年龄段的人恰当沟通即可。

把群的人拉到门店的意图是什么？

如果是销售，那么完全可以做到线上的服务，没有必要在拉到线下，有时候拉到线下，成本反而会更高。

如果是想活跃店面气氛，那么首先你需要和线上的人成为朋友关系。

第一，没有人会无缘无故的耽误自己的时间来到你们的门店，对吧。

第二，既然来了你不希望他们是为了拆你们的台而来，对么。所以和他们建立第一步的信任，成为朋友非常重要，也就是找到突破口。

社群活跃度不高的问题有很多种，不知道你接手的社群属于自己搭建的？还是从一半接手的？这其中打法套路就很多了，如果你有心把他做好，可以带着你的具体情况和我聊聊，我可以知无不言，言无不尽。

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