非常肯定地回答这个问题微信公众：当然很有用。
对于企业和品牌来说，微信公众平台的作用主要体现两个方面：
一、作为自媒体进行信息传播和品牌营销
移动社交时代，缩短了人与企业之间的信息传播渠道，使得企业和品牌与用户之间直接发生信息沟通、互动成为可能。电视、广播、报纸、杂志等传统媒体的影响力日渐下降，而社交自媒体平台成为新的信息管道，逐渐成为主流媒体平台。这种情况下，可以说人人都是自媒体，而企业和品牌也不例外。企业和品牌做自媒体的好处是信息传递失真度小，成本较低。
目前国内主流的自媒体平台为数不少，而微信公众号是其中最为重要的一家，内容审核尺度宽松，社交分享途径便捷，因此成为企业和品牌发布信息的首选平台。当然不是说企业和品牌有微信公众号就足够了，如果有能力的话可以尽量注册其他自媒体平台，如今日头条、企鹅号、百家号等，以覆盖更多的潜在目标人群和大众网友。
二、服务用户的最强大连接器
如今企业的经营思维有了新的变化，从原来的经营产品和服务，逐渐向经营用户过度。微信在国内拥有8亿多的用户，几乎涵盖了绝大行业的多数用户群体，用户基础非常广泛。微信公众号作为微信大生态内的平台，理论上企业和品牌通过它可以在微信应用内直接触达用户。
企业和品牌通过微信公众号开展用户服务的优势在于：1、连接途径最短，几乎可以达到点对点交流；2、用户查找企业和品牌方便，相互沟通成本低，有利于留存用户；3、微信公众号平台的服务功能越来越强大，从咨询、营销推广到销售、售后服务一应俱全。因此，微信公众号是企业和品牌与用户之间目前最强大的连接器。
移动社交时代，面向消费者的企业和品牌必须跟上转变的脚步，才能适应去中心化和去媒体化的新形势。在国内，8亿多用户的微信是绕不过去的社交平台。开通微信公众号未必能帮助企业和品牌获得成功，但企业和品牌想成功就无法忽视运营微信公众号的重要性。
今天回答一个非健康类问题，谈谈我个人的经验吧。我觉得做公众号就别想着赚钱，一般人都赚不到。我从2013年就开始做公众号，当时我想做个健康教育类网站，普及健康知识，经朋友推荐认为做公众号可以达到我做健康科普的想法，相对来说比较简单。于是创立了“协和周大夫聊健康”的公众号，目前在北京的医疗圈还是有点认知度。公众号对于传播健康知识非常适合，相对来说，它具有专一性和私密性的特点，但并不一定适合广泛传播。目前粉丝也不少，但没有头条多。我一直坚持做，因为它有自己的特点和优势，但是钱是赚不到的，只能做公益，我也乐此不彼，因为从刚开始做就没想到要赚钱。总之，做公众号之前别想着赚钱。也欢迎大家关注我的公众号哈。
想当初微信刚刚开始普及的时候，人们初初尝试尽皆欣喜异常，无不为这一款可以迅速拉近朋友，可以用文字图像录像直播等方式全方位地进行信息传递，乃至互相展示的程序而兴奋。 一时间朋友之间互相加微信成了一股热潮，在朋友圈里每天为朋友点赞成了功课，而自己往往也跃跃欲试，在朋友圈里发布动态，在公众号里写文章，收获朋友的留言和点赞……大有乐此不疲之势。
然而，没有想到的是，随着微信使用的广泛和深入，其弊端也逐渐暴露：不是朋友也加“朋友”，也在朋友圈里了。领导同事生意往来一面之交的人还有大量的微商，都加了很多。这个朋友圈已经不再是原来纯粹意义上的朋友圈，在这个朋友圈里再进行比较私人化的个人展示，就显得有点唐突失当。
于是有了屏蔽功能，有了“不看他的朋友圈”和“不让他看我的朋友圈”等等设置，有了分类展示或者不展示功能，还有朋友圈三日可见的选择，为的是不能谁都能查档案……这使得朋友圈变得很累。
微信公众号的情况比朋友圈更糟糕，因为是封闭环，只能在朋友圈的范围内可见，公网搜索是不可见的。所以读者基本上就限制在了朋友圈和朋友圈之中偶尔的转载阅读范围里；不仅传之不远而且因为审美疲劳而日渐萎缩，朋友碍于情面点赞留言，时间长了也变成了一种互相都觉着不妥的累赘。
不过，这一切可能都是一款前所未有的聊天软件在投放和使用之初的新鲜期过去以后的自然沉淀现象。
微信很可能和QQ一样，慢慢回归信息联络的老本行。包括朋友圈展示功能和微信公众号等在内的个人私密性的内容，将逐渐淡化。
微信公众号其实应该是已经很普遍了，每一个微信用户的微信里面应该都有关注到那么一两个微信公众号，所以绝大部分新媒体人都会有微信公众号，那么新手到底要怎么运营一个微信公众号呢，一起往下看吧，记得看到文章结尾哟~
首先我们需要确认自己的公众号类型，公众号有三个类型：订阅号、服务号、企业号。一旦成功建立账号，类型不可更改，所以一定要认真选择。按照自己的需求选择类型。
确定公众号所面对的人群，先找准目标用户，从目标用户入手。微信营销要的不是转发数这些，而是有效的流量，也就是会购买并且持续使用的人，最后还会自发分享产品的人。所以确定目标人群，了解用户需求是很重要的。
然后就是公众号所发布的内容，这是最基础的问题，一般来说，微信公众号的文章每一个字都是要自己打出来，只有原创才能留住用户。如果不是原创还会涉及很多问题，所以最好还是自己原创。
也可以完善自己的公众号功能，比如说自动回复功能。
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