这个问题问得太宽泛社群营销书籍排行前10。
运营知识？企业的运营知识？公众号的运营知识？
姑且给你一个万能答案吧。
搜一下新华购书指南或京东、当当，键入你想寻找书籍的关键词，若想看公众号运营知识方面得书，就搜“公众号运营”，若搜不到就扩大搜索范围搜“公众号”。想找其他书籍亦然。
这样搜索，能把放下国内的所有目标书籍尽收眼底，非常方便选择。
如果这样搜也没有，就说明目前国内尚没有出版过该方面的书籍。
若非常想知道该方面的书籍，而又实在买不到，那就在大众搜索引擎上，按以上提示的方法进行搜索。
不过，这种方法搜到的信息，没有书籍权威，要甄别使用。
在我们来解答上面提到的三个问题
第一步：维护核心粉丝群
对于一个没有多大能量的运营者而言，一开始不应该想着如何把粉丝变成社群的问题，而是应该思考如何建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的，大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。
这种群的特点是放松，大家都在一种放松的环境里沟通，无拘无束，群的规矩没有太多条条框框，让大家在轻松氛围里互相认识，互相了解即可。通过这种核心群一段时间运营，运营者可以开始建立对自己目标人群的深入了解，熟悉大家聊天的语气，表情，形成一种群体沟通的亚文化（不同的人，不同的社区，不同的产品，亚文化可以完全不同），这种亚文化有可能要通过发掘有一定运营能力的群内小伙伴去复制。
否则一个运营者是无法管理社群的，要提前维护核心群粉丝，在核心群里找到能够帮助自己运营的小伙伴。
如果做社群运营，一开始没有养核心粉丝，直接建设大群，会出现种种管理上顾此失彼，缺乏支撑点的弊端。等正式开始运营社群的时候，这些小伙伴就作为一个社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展。
核心群的维护我们推荐准入制，必须设置一个门槛，不能打着核心群的名义，盲目进人。
第二步：发展第一个社群群
等有了核心粉丝群，在运营开始的时候，我们得想清楚什么时机是我们加群的好时机？我们应该建立怎样的群好？我们在进群后应该提前做点什么？要想清楚这些，我们先得回答第一个问题：要认识到群是“短命”的！在中国网络上长期泡的人，恐怕都有过加入某种群的经历。
一开始是激动和兴奋的心情，但当怀有良好愿望加入一段时间后，却发现群里充满灌水，刷屏，广告，甚至两个群友一言不和，变成争执，愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结，人数还不能太少，少于 30 人不成群，超过 80 人就开始热闹，超过 500 人又乱糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再发言，就成了一个死群。
任何事物都是有生命周期的，大部分群都是经历了如下图所示的生命周期模型，一个群走完整个生命周期模型长则六个月，短的甚至只需要一周。
我们必须认识到，即便是出于商业目的主动管理一个社群，在运营非常好的情况下，群也是有生命周期的，这个生命周期大概在两年左右。
为什么是两年？。
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