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2021-07-21 微信搜索 热度:471

余先生是杭州一家企业的老板银行微信群经营的技巧,最近他突然想把企业开立账户的银行换了。

事情的起因其实是银行的服务质量问题——他个人在存钱过程中经历的。想到自己企业的1000多万元的账户就开在这家国有商业银行,他说,除了投诉以外,还能做的就是再也不跟这家银行发生关系了。麦肯锡公司最近公布的一项调查显示,目前,工、农、中、建四大国有商业银行约20%的最优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。该报告分析说:“这些客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满。” 在市场环境中,客户面对包括外资银行在内的多种选择,决定银行竞争实力的关键,除了资金、技术等因素外,服务已显得尤其重要。服务不好,就会导致客户流失。因此,引进国外银行的先进经验,进行客户关系管理,已成为现代银行迫切要求。客户关系管理体系下的银行,其内部组织应采用扁平式,分事业部和功能部两大部分。这种内部组织架构明显体现了“客户为中心”的先进的经营理念。其次实行“一站式”的客户经理负责制,包含两方面的含义:一是指每个客户,包括跨国公司、大型企业集团,都只有一个客户经理全权负责其业务,二是客户经理是客户的金融总顾问,不仅要做好客户的拓展、管理与维护,而且要为客户提供包括战略规划、市场研判、投资专家、理财顾问、业务操作等一系列的综合金融服务。实施客户管理离不开信息技术的支持。银行的信息技术支持不仅体现在为客户经理提供了包括风险定价、客户财务分析和经营管理、客户关系往来信息管理等多种功能强大的应用软件,更主要的是其具有配套的研发机制,从而保证推出的产品能较好地满足客户的需要。

如何通过社群,使水果店销量倍增?

2018年,社区团购模式是风口浪尖,有很多团队获得融资。但作为一个生鲜电商,中国生鲜行业知名自媒体,舒雍会千人收费社群操盘手,舒雍觉得:

其实,这个问题就是我们舒雍会讲的社群新零售的范畴。也就是实体店如何做社群新零售(朋友圈社区社群、门店)。

什么是社群新零售,即 以社区社群为链接点,通过朋友圈社区社群、门店等为通路,实现线上虚拟店和线下实体店的完美结合,达到销售倍增的一种新的销售方式。

社区团购模式,他其实就是基于无数个同一片区的“预售 团购”模式。有实体店的粘性更好。

所以,重要打造三点,朋友圈社区社群,实体店。只有做好了这三点,销量就能倍增。

但是,从社区团购公司来说,就要招团长,联合无数个有实力的团长来做大销量。长远来说,社区团购模式是拼供应链。

当然还有社群操盘手,即团长的能力。如何维护好一个社区社群,叫好有叫座,是一个优秀社群操盘手应该具备的能力。所以,我们舒雍会就是在培训社群操盘手阶段,我们舒雍会最近一两年的小目标就是联合1000家生鲜实体店一起来玩转社区团购。目前在录制课程和搭建平台阶段。

如果我们的方法得到了验证,有许多人赚钱了,我以后会分享给大家。

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