一名网店店主,对于自家的淘宝店铺而言,粉丝数量的增加直接带来店铺流量和转化率的增长淘宝特价版店群玩法。以前很多店家都会通过QQ群或微信群来维系客户关系,如今淘宝推出新功能:粉丝群。增加了顾客与店铺的粘度,方便快捷,及时互动,减少信息沟通的成本。
1什么是淘宝群?
淘宝群就是在手机淘宝上的消息群,用于购物信息的互通,用于商品口碑的传播。
建群成功后,在手机淘宝消息盒子(首页右上角)内可以找到自己创建的群。
2淘宝群区别于其他通讯群的特色何在?
1、距离消费者路径最近:淘宝群是消费用户在消费需求场景下的沟通群;
2、买卖的关系最活跃:群里买家与买家之间的互动是商品口碑的互动;
3、超脱于交易本身最温度:适合卖家进行店铺买家关系管理,例如VIP买家专属服务;
4、主动召回用户的能力最强:群内消息会在用户的手机淘宝首页右上角进行实时提醒。
3淘宝群里现在可以有什么玩法?
1、发布促销信息,如:上新商品、秒杀商品、特价商品、活动预告等;
2、老客户维护与沉淀,新客户的触达与口碑;
3、群成员专属福利:专属店铺红包。
4淘宝群有哪些功能?
1、群支持踢人,支持发布宝贝和店铺;
2、群支持设置管理员;
3、群支持设置消息免打扰(如不开启,则每一条互动消息都会**到用户手机桌面);
4、群支持每个用户设置群昵称。
5这些玩法可以给卖家带来什么价值?
1、提升免费流量;
2、提高转化率;
3、提高客户触达概率;
4、降低老客户召回成本;
5、提升购买转化;
6、增强购买信心等。
以下是老王用到的方法,今天主要讲解如何打造小爆款群?
如何打造店铺内的小爆款?
我们都知道无货源店群和传统店铺相比,最大的优势就是从根本上解决掉了选品问题,也可以说是最大限度上的降低了商家的成本。
于是,确定店铺的小爆款就变得尤为重要。
首先选择店内排名前三十的流量稳定款
店铺产品的属性不同,得到的展示人群不同。
因为天猫有千人千面原则,相同的产品在不同的店铺中,得到的初始效应也不同。
那么,店铺中最先有流量的产品,就是平台分配给我们的流量品,这类产品也就是最适合的,以后可以上些。
传统店铺的核心是打造精品,而店群模式是打造小爆款群,
做单品比较累,大部分也做不好,店群商家没有库存压力,所以没有必要去打造单品。
再者选择店内有销量的产品
店铺中流量排名前三十的产品,在店铺中也要有自然转化,
我们无货源商家可以从1优化到5,但是不能从0优化到1,相信大家也都明白这个道理。
店群靠的就是店铺自然选品出单,这样选的产品在店铺中转化率不高也没事,
我们可以做关联销售、标题相关性优化和详情页优化。
这里可以多参考同行中有用户评语的店铺,对详情页图片进行布局和优化。
最后选择上家性价比高且评价好的产品
这点相信大家都很好理解,想作为小爆款的产品,一定是评价好的,
不然我们花费力气来做小爆款,到最后也是鸡飞蛋打,要知道产品质量不能差。
很多商家忽略了这一点,觉得只要产品有流量能卖出去,有转化就行了。
其实不然,这样只会增加我们店铺的差评和用户投诉,最后不仅产品会被搞坏,店铺权重也会受到影响。
有天猫店铺问题或者不懂的,也可以探讨,让你少走些弯路。
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