这个问题就属于简单的社群运营含转化的方面了。问题没有看懂，手机店是卖手机微信群销售活动策划？修手机？还是销售手机app的店？所以我只能是针对社群方面来说了。
首先社群这个方面，没有经验没关系。能和不同年龄段的人恰当沟通即可。
把群的人拉到门店的意图是什么？
如果是销售，那么完全可以做到线上的服务，没有必要在拉到线下，有时候拉到线下，成本反而会更高。
如果是想活跃店面气氛，那么首先你需要和线上的人成为朋友关系。
第一，没有人会无缘无故的耽误自己的时间来到你们的门店，对吧。
第二，既然来了你不希望他们是为了拆你们的台而来，对么。所以和他们建立第一步的信任，成为朋友非常重要，也就是找到突破口。
社群活跃度不高的问题有很多种，不知道你接手的社群属于自己搭建的？还是从一半接手的？这其中打法套路就很多了，如果你有心把他做好，可以带着你的具体情况和我聊聊，我可以知无不言，言无不尽。
1：吸粉
当我们组建微信社群，最终是为了推广我们的产品和事业。微信群给特定粉丝提供一个固定的线上交流场所，所以我们要注重群价值的引导和宣传，不断吸引更多粉丝入群。
2：展示
我们要保持自身的活跃度，经常在群内展示自己、展示产品或服务、展示公司平台。通过经常性的展示，我们会给群内的粉丝带来信心及希望，激发他们购买产品或与我们一起打拼事业的潜意识。
3：粘性
粉丝入群后，如果没有感受到他们希望得到的氛围或者获取想要的价值，就会萌生退群之意，因此我们的微信群不能像一盘散沙，毫无组织；也不能像一潭死水，毫无生气。我们要时刻考虑如何增加群友之间的粘性。
4：筛选
我们可以通过微信群，筛选出和自己同频、同好、同价值观的好友，最终成为合伙人，一起为共同的事业拼搏。
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信营销对于家居建材行业来说，只是一种引流的渠道，而不是成交的渠道，不同于微商，这是由行业特性和产品特性决定的。
1、建搭建平台
（1）微信个人号平台
每个导购至少每个人要有两个微信号，由公司统一配置，人离职，号留下
（2）微信公众号平台
微信公众号需要有专人运营，以宣传品牌，产品，服务为主的平台，作为客户了解公司和产品的一个入口
（3）嫁接第三方工具
比如H5页面（用于发布宣传或活动报名），凡科互动（发布线上互动游戏），天天向商（编辑发布超级海报），逗拍（制作朋友圈视频）
2、吸粉
通过微信个人号，业主群，业主电话号码等不同渠道，把客户归集到个人号里，注意，只吸有装修需求的客户，不要满世界去吸粉。
（1）礼品吸粉
（2）案例吸粉
（3）秒杀吸粉
（4）爆款吸粉
3、互动
（1）朋友圈互动
朋友发布内容的目的，是为了引发客户的点赞和评论，从而形成传播或引发客户的私聊，绝对不是单纯的发广告和活动宣传。
（2）私聊互动
每个导购谁负责的客户，谁跟进，通过私聊，红包等方式与客户产生定期不定期的联系，建立信任感。
4、转化
个人号互动到一定程度可建立微信群，针对大客户，建立多对一VIP客户服务群，针对意向客户建立引爆群，针对单个小区的客户建立运营群。
5、成交
通过线上的互动，结合线下的单店活动，把客户引流到店，实现成交变现。
编辑:李玉君
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