谢邀。微信公众号的后台有设置自动回复的功能微信公众号关键词回复，具体如下：在功能列表里，第二个就是自动回复，点击右边开启按钮即可开启自动回复功能。开启之后如下图：你可以设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复三种。被添加自动回复：就是别人关注你的公众号后，会自动回复给粉丝的内容，你可以设置这个内容为文字、图片、语音或者视频，当然，链接也是可以的，包含在文字之内。消息自动回复，请看下图：关键词自动回复：就是你事先设置好关键词，并且对应好要回复的内容，然后只要你把关键词告诉粉丝，让他们回复关键词到后台，就能收到你设置好的回复内容，当然也包括文字、图片、语音、视频、链接、图文消息等。
1、首次关注时的回复内容：用一句话介绍公众号是做什么，是由哪个公司提供的;在用一句话展示优势、品牌;若有什么活动，也可以添加到回复内容上，去引导用户去关注你的活动;2、关键词回复功能：有重要的文件、内容、视频等，可以设置成关键词回复功能，有两大好处：一是引导未关注的用户来关注，增加粉丝;另一个就是增加与粉丝的互动，不至于是死粉;老渔哥-微信运营3、自动回复功能：用户回复任意内容时所回复的内容，也就是相当于自动回复功能，设置好后会增加用户、粉丝的关注度。
登录微信公众平台之后，找到首页左边自动回复的选项
点开这个自动回复选项之后又会看到3个选项，分别是：关键词回复、收到消息回复，被关注回复。如下图：
注意下面那个自动回复右边的按钮要在打开状态下才可以哦，如果是关闭状态，点击打开就可以了。选择关键词回复，然后点击右下角的添加回复，会出现以下页面：
在这里输入规则名称，即规定用户输入哪些关键词就可以得到相应回复。设置好匹配度，然后点击回复内容旁边的加号，右边就会出现4个选项，分别是：图文消息、文字、图片、语音、视频。选择视频就可以了。
这里建议提前把视频添加到素材里面去，这样直接选中素材里的视频就设置成功了。在首页直接点击左边列表的素材管理出现如下页面，选择视频，按照格式要求上传就可以了。
如果觉得有帮助就点个赞呗，如果有需求，以后会持续为大家解决这方面的问题~~
微信公众号关键词回复中关键词可以设置最多可设置300个汉字；规则关键词名，最多可以设置30个字。 关键词设置字数限制详细规则如下： 微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。 如果使用的第三方微信开发后台，需要遵循第三方开发后台规则进行设置。 注：1个符号相当于1个汉字，2个数字/英文相当于1个汉字。
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