其实中国旅行社报价越来越不正常。原因就是相互低价竞争。这种价格甚至低于成本的报价,导致旅游产品问题多多,各种投诉屡见不鲜。尽管国家三令五申持续规范管理,但收效不是很理想。不久前我在珲春去海参崴大巴上,听坐在我前排的两个小伙子唠嗑。原来俩人都做导游工作。俩人感叹中国游客团费太低。所以质量与韩国团根本没个比。中国团因为价格低,用的全是破车。而韩国团因为费用高,好车都用于接待韩国人了。有一年我随团去奥地利,早餐刚离桌,餐厅服务员冲着我们大喊大叫,原来我们把给日本旅行团准备的早餐给吃了。难怪大伙纳闷,今天早餐咋这么好呢?这是我亲身经历的印象及其深刻的一件事情。
一、参加的是什么低价团呢,做了哪些准备?我们参加的是保险公司组织的客户团,一个保险员有两三个客户指标,保险员也全程参加。
然后,她又向大家说明了为什么这个旅行团费用这么便宜,主要是当地政府做了一些补贴,目的是为了让大家感受一下当地的风光以及民俗之类的。
最初的旅游,只是一群人到某一地的游玩,在当时的各级政府只是注重工农业科技业的发展投资引资,对于旅游的潜在经济效益並无太多重视,改革开放后,一些有天然资源的地区突现了旅游带来的无限商机,拉动了各地区的旅游,而今每一地的旅游,突际都是当地经济拉动促进,商业,就业等一系列的好处,现在每一地区的旅游已是政府部门的行为,而且会号召当地企业也加入其中,并同时会给旅游行业补贴,当下央视推介贵州旅游就是很好的例子,如与当地旅游团接触都会听到介绍,当地政府,企业补贴为你制定物美价廉的旅行线路。曾去广东就见到,由于当地大巴车运输旅游团不够用,抽调外省市,由于气候等原因造成的当地旅游淡季吃不饱或停驶车辆支援。比如吃饭,看着没有什么,背后是一系列的产业链,需要人,进菜,鱼肉,调料,每一环都是对当地经济的促进,旅游是个大学问,低价团永远躲不过的是购物,导游没有工资也是公开的秘密。这其中政府企业补贴点,从旅游受益的酒店,商场补点,不会聊的导游是没有的,导游把客人聚来,这里的戏法外人不会知晓了解的。只要不发生强买强卖,污辱客人,没有投诉。一块钱的东西,一百卖走了,也就是个人行为,与别人无关了。海南当下这样低价旅游很多,三天两晚,门对门接送,不用交团费,住的一定是酒店而不是旅馆,十人一桌,饭管够,菜不会少于十个。出岛游,甚至去越南,七天六晚,同样待遇,不交团费,还曾有倒给钱的事。每种旅游不同,有必须消费都会明文告之,是赔是转个自按自己的想法参与,值不值取决心态。
这次云南之旅路线是:丽江、大理、泸沽湖。
如果我坚持纯玩操作,非要680,肯定成交不了,后来只有通过搞套路(进店)才能成交,也就是利润只有靠客人进店消费获取回扣,回款有多少利润就有多少,不买没利润。
那这样的旅行社是如何盈利的呢?其实根据我刚才的介绍,大家应该大致了解了这些低价旅行团的盈利方式,但实际上,这样低价旅行团的盈利主要有3种。
这是最近网上爆出来的一个视频,显示一帮人围坐在饭桌前,看着桌上的白米饭和腐乳,面面相觑。然后就是大巴车上导游小哥的激情演讲。
第二,旅游中购物与否,是游客的自由选择的权利,任何人不得强迫,旅游法等相关法律是明确保护的。旅行行程中购物与打着低价团名义强迫游客购物是两码事。正常成行的旅行社组团,行程中购物,在组团签合同之前必须向游客说清楚并征得游客同意,包括购物次数,时间,买卖自愿的,是以游客意志为主导的自愿乐意活动。
参加低价团,心态要好一点。吃的,住的可能会差一点,对于购物点也是行程必备,不要有抱怨更不要责怪。虽然说购物自费不强制,但如果真的做到全程零消费,那也不太好,起码要给全程陪伴你的导游、司机一点尊重吧。如果确实没合适的东西买,可以单独给个小费导游吧。人与人间的尊重都是相互的。
你参加过那些低价的旅游团吗?你最想吐槽的是什么事? 低价旅游团低价团就不是组织旅游的,而是迎合跟风、瞎混、"打卡"、凑热闹、赶时髦、傻起哄的客户低级趣味的。所以它的价格才低得下来,所以它才从骨子里看不起这些打着旅游的旗号,实则象聚众闹事的吝啬鬼,所以它才会以耍流氓的态度消遣这些根本不懂旅游的愚氓。
这个年代,有些方面的世风日下,真的让人非常无语。无论是旅游、事业,还是教育、医疗,只想索取,不想付出,只图回报,不守规矩,只想受人尊重,却不想尊重别人,只想恣意妄为,不顾公序良俗之风甚嚣尘上。似乎凡是服务行业就活该被无端投诉,凡是出了钱就可以无理取闹,而且不以为耻,反以为荣。这种人活着,有不被坑的资格吗?
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