对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
不但要告诉她缺牙的危害,还要告诉他修复的方式,并且让他感觉到我们的专业,让他对我们产生信任。
如果你不懂专业知识的话,就没有办法回答。可如果你非常专业的话,就可以告诉他缺牙修复的几种方式,以及缺乏的危害。
询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:亲,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下?
微信营销过程中注意一下两点:
让他感觉到你能帮她:比如买完商品后跟销售员说我们加个微信好吧,以后有朋友买了我也给你推荐一下。这样加微信的成功率是要高很多的。
我在带新人的时候,发现他们离对方很远,就说开场词。这样是很不礼貌的,也不能引起别人的注意。应该面对面近距离交流,把对方的注意力吸引过来才好。
在中端销售的过程中,我们要学会利用比喻的看法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。
如果你脆弱的心灵承受不了这种挫折,那说明你不适合做销售。
简单来说,就是要让对方拒绝你三次以后再放弃。
在产品解说到一定过程中的时候要促单,顾客在毫不犹豫的情况下我们要帮助他做决定。特别是面对多个消费者在商量到底需要不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,然后促单。
所以我们陌拜的任务是这样定的:拜访60家每天,送30张免费检查卡,加15个微信,其中有7-8个口腔有问题的。
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