最可能的原因是，未发出红包返款延迟，因为“节后拥堵”所以何时到账尚且不太确定；可以拨打微信支付、理财通服务热线，向客服人员反映了相关问题；客服人员表示，正常情况下，如果使用者发出的微信红包没被对方在24小时内及时领取，那在72小时内微信就会将钱退还到使用者的银行卡内。但最近退款慢的原因是节日期间，微信红包业务量太大，导致后台处理不及时。但是，没发出的红包一定会返还给客户的，只是需要稍等些时间；如果确定没有返还，可以联系客服进行协商。
微信转账后，对方一直没有确认收款，经过24小时后会主动退回到转账方的零钱包中。微信转账与微信红包类似，确认收款的方式是对方在聊天窗口中点击和微信好饱相同的图，打开后点击进行确认收款。微信红包也有同样的时间限制，发出红包后，24小时一过，没有被领走的剩余金额，会返回到零钱包中。即时转账或者发微信红包的金额来自绑定的银行卡，返回的微信红包或者转账金额也不会直接返回到银行账户中，而是在零钱包中，需要自行进行提现操作才会到银行卡中。
手机转账，即时到账；电脑转账，免费的24小时内到账；付费的，2小时内到账。单笔5万元，提交后的下一个工作日内24点前到账。工作日是不包括国定节假日、双休日，到账时间顺延。（1）转出到工行、招行、建行、农行、中行、兴业、平安、杭州银行的银行卡，使用手机支付宝钱包，在银行服务时间内2小时到账。在电脑上操作，只能次日24点前到账。（2）单笔转出大于等于5万元，无论手机还是电脑，都将在次日24点前到账。而且遇到法定节假日或休息日，到账时间顺延（3）转账到中信、光大、平安、招行、邮政卡通实时到账。（4）两小时到账银行服务时间表（支持银行及服务时间）：农行、中行：8:00——19:00；建行：6:00——20:00；交行：6:00——20:30；兴业：1:00——22:00；平安：7:00——22:00；招行、工行、杭州银行：0:00——23:59
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