首先换位思考一下,如果我们自己作为顾客什么事情可以让我们愿意加群,优惠?更好的服务?只要客人到店,自己愿意让出优惠,客人加群问题不大。
多换位思考,想人之所想,不断增加创意,慢慢的就可以把群运作起来了,当然打铁还需自身硬,卫生、味道等要保证。
加群之后再考虑怎么样让客人留下来,群里是否有管理员控制广告,活跃气氛,自己没精力放个智能机器人在群里陪聊也可以,一定要控制广告,如果成了广告群基本没几个人愿意留下来了。
然后可以引导客人群内点餐了,是否愿意每天定时发两次拼手气红包(几元即可),比如抽到尾数带8或手气最佳可以买一送一、折扣优惠、送小食等;写字楼附近的白领客人多的话是否可以包月定奶茶,偶尔送点小食、鲜花等小惊喜。
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