微信后台收不到信息是因为网页端的微信服务器出现了问题，导致无法正常接收客户端发送的数据。
打开能够接到这些信息，原理如下：1、当用户在微信中发送一条文本、语音等内容时，会先将这条内容通过HTTPS协议上传到微信服务器。
2、然后，微信服务器会验证用户真实性以及内容的真实性并放行。
3、随后就将该条数据存储在相应的数据库中并把相关保存在Redis中作为PUSH Message供网高端使用者使用。
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