一、简介：

微信聊天记录马赛克是指在微信上发出的文字和图片都会马赛克加工处理，使用者看到的内容就成了一个大面积的“乱码”。这样就无法读取里面的内容了。

二、原因：

1. 可能是微信服务器对敏感词汇或者带有表情包的文字进行处理时出问题造成的；

2. 有可能是低版本浏览器不兼容所导致；

3. 还有可能是由于后端异常而引发此问题。

三、如何去除?

1. 首先要检查所使用浏览器版本是否为最新版，如果不是就即刻升级浏览器版本并重启浏览器来尝试;

2. 如果不能即刻升级浏览器版本,也可以使用QQ/TIM/UC 浏览聊天界面来避免此问题; 3. 如果依然无法去马,别急,也可以重装微信App,将之前存储在手机中的数据都重新下一道处理; 4. 最好将相应APP中相应内容进行多方位备份(例如:Email) ,作为后手!

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