最好的业务(顶级),要学双簧,懂得接辞,记得要"嗯","噢","哟","要么这样","这个不行得换换个型","只要是你喜欢,明天我就找公司上层为你的要求,这个,那个"。次—等的,懂得客人发言,作为忠实聆听者,最下等的是鸡同鸭讲,这只鸡还不是普通机,是留声机(老骨董),那只鸭也不是普通鸭,而是外太空来的唐老鸭〈唐纳特X普〉,搞不好就飞来黑天鹅(他那里什么不多,鹅可多了,动不动就"讹"你好些万亿,不说了,自己看着办吧!
昨天,我写了点东西,大意是:必须真正地了解客户的内在需求,在此基础之上,以你特有的方式满足他就行了……万流归宗,这是销售工作的根源。
其次,我在揣摩你的问题,有点急功近利的意味(个人妄猜勿介意),事实上在与客户沟通的切入点上,没有定法,更无万能的必杀技。依循你的个性与内心,自然交流即可,切记——人与人之间,唯真诚不败!
最后,告诉你一个仅限职业销售人才懂的道理:高姿态是成为高手的通行证。什么意思?不是说买你东西的就是爷爷,为了卖东西,你就非得去装孙子,而高手的逻辑恰恰与此相反:当客户抬起头,仰视你的那一刹那,你便已成为了他心中的佛!这就是我所说的高姿态。
试想,你都成佛了,还愁干不好销售!可是,问题又来了……我又如何修炼成佛呢?!不想绕圈子,找出你能力或品质上最优秀的一个点,依托它打造你最具锐度的个人品牌,然后把你的品牌沉淀到客户心里……
风乍起,只有细雨…润…物…无…声……
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