题主你好，目前国内最常用的两款聊天工具都是腾讯发明的，一款是QQ，年代可以追朔到很久，其实就是微信，虽然发布没有QQ早，但现在可以说已经是不亚于QQ的一种聊天工具，甚至也有超越的势头。
QQ作为80后、90初的这部分人可能说最有记忆，在电脑刚开始流行的时候，QQ的发布可以说是非常的火热，当时的聊天界面非常简陋，而且功能也很少，但是我们却能在QQ上聊很久，而且了QQ等级的提升也是费了不少力。反观现在，QQ对于80后和90初来说更多的是一种缅怀，不过听说现在的00后喜欢的聊天工具还是QQ。
微信作为后起之秀，它的发展非常快，腾讯借助其强大的用户群体没有多长时间就占领了市场，现在更是成为了许多用户聊工作，分享生活动态的工具，而且到现在为止微信可以说成为了一些人不能离开的聊天工具之一了，甚至可以说在某些方面取代了电话的功能。
国内最著名的也是人人都会有的就是QQ和微信，而国外的聊天工具就有MSN，邮箱（工作）之类的了，但是作为大多数用户很少涉及，所以就不详细了。
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钉钉主打的是企业市场，而微信在个人市场占据绝对优势，两者服务的是不同的市场，但不能不说微信没有危机感，不然微信也不会推出一款企业微信。
钉钉的前身是来往，在与微信的较量中，来往是败的一塌糊涂，阿里最后痛定思痛，终于调整战略方向，主攻微信尚未成熟的企业市场，并更名为钉钉，经过几年的快速发展，钉钉取得了突破性进步，目前钉钉的用户数已经破亿，此时微信已经感到了危机，推出了企业微信，意图阻击钉钉在企业市场的前进步伐，但目前尚未成功，不过随着腾讯越来越重视企业市场(前段时间强推TIM可以看出)，相信未来腾讯会对企业微信注入更多的精力，使企业微信在企业市场占得重要一席，甚至打败钉钉。
你好我是渐行渐远，很高兴回答你的问题，乱七八糟的什么营销软件，就算了吧，别信，毕竟你说的只是小生意，最简单直接，弄个群，弄个二维码，让客户，加进去，不定期的，在群里面搞一些优惠活动什么的，慢慢来，
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