上门推销产品,是业务员每天必须经历的过程。然而很多人开口介绍完自己就被拒绝了,其实很多时候并不是产品不好,只不过是因为业务员开场白不对。小明通过几个实例和大家分享一下。
开场白不要介绍自己公司和自己很多人第一次见到客户,都喜欢先介绍自己,然后介绍公司,最后介绍自己的产品。其实这样是非常错误的,因为客户对你和你的公司并不感兴趣,当你不能两三句话引起客户的兴趣,那么基本就别想继续谈下去了。我知道这样说比较空泛,那我们来两个具体的实例。
1、老板你好,我是某某公司的小王,我们公司是做软件开发和公众号维护的,我们的产品是XXXX,让我来给您介绍.......
这属于初级业务员的话术,因为遇到这种情况基本客户都会说,不需要了,我们已经有了,或者我们暂时不需要,有需要的话我们在联系,我很忙有空在联系你。而你往往也只能留个名片,留个宣传单就去找下一家了,下一家结果往往也是一样的,为什么会这样?因为你没有抓住客户的痛点,其实我刚做业务的时候也是这样开场的,被拒绝多了我就找到了另外一种开场方式。
2、老板你好,我们是做公众号开发的,需不需要我们帮您店铺引流,增加客流量?
增加客流量才是所有客户最关心的问题,也就是我们说的痛点。靠这个关键词吸引老板的注意,那么才会有聊下去的机会,从而促成签单。怎么增加客流量,怎么为老板增加销售量,这之后才是介绍自己的产品。因为所有的客户,都是被无数个业务员上门推销过的,形形色色的产品他都会主动或者被动的了解过,什么产品有什么功能或功效,价格区间是多少,客户做这行的,他比你更加清楚。而他最需要了解的,是怎么为他提升销量。而之后才是他比较关心的价格问题。
销售套路多,光靠努力还不够,还需要一点点技巧。希望小明能帮到你,也希望大家能给小明一个关注,查看小明分享的一些职场经验,大家一同学习进步。
1。开场白:你好!上午好!节日好!等等
2。介绍:分2种,一种不是要找的人:我找XXX。或XXX在吗?帮我转下谢谢。(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标) 另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况,不过简单来讲就是2种:1,需要 2,不需要 (有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户,把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户!这要看个人能力!
3。结束语:要么签单拿钱,要么约见,要么下次再电话
当然了,网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力,不风吹,不雨打!当然这里面也会有很多的压力,情绪的起伏,思想的波动!因为每个客户都不一定是你想象的那样,这世界上因为有各种人的存在,所以每个人才会与众不同,这里面的东西只有你自己去慢慢体会,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老练!!
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