随着三胎的开放,母婴产品的市场前景大好,但是很多做母婴产品的朋友都不知道该如何去引流,在朋友圈当中也就那么一些宝妈,局限性是很大的。今天聪少就来和大家分享下母婴群引流的方法和技巧!
一、定位用户群
我们做社群运营,首先要知道你的用户是谁,用户的痛点以及需求是什么,才能决定你提供什么样的服务。这是社群引流的最重要的一点,它决定你你引流的粉丝是否精准。比如,一家主打1-6岁儿童服装,绘本玩具的母婴店,它需要的用户群是1-6岁的宝妈。这类宝妈她们最需要是什么?无非就是辅食和早教之类的问题。
三、母婴社群引流技巧
1、母婴课程资源截流
这个方法需要一点小小的投资,不过效果还是比较理想的,你可以去千聊,荔枝这些购买一些母婴线管的教程,这些课程上面都有一些用户群,而这些群里都是比较注重孩子生活品质的家长,这些不就是你要的精准客户吗?
2、走入相关人群或用户群
利用同城母婴店或者是同行的公众号,早教和产后中心,儿童乐园等进入相关人群。主动成为老板的客户,通过家人或朋友的帮助互推,或者与商家合作搞活动。比如,通过搜索找到宝妈,母婴行业的公众号或平台,然后找到精准群的的入口。通过这样的方式获取的微信群都是精准群,若想找本地的,可以带上城市名字,比如广州母婴群,还有备孕,育儿,早教等等。
3、做问答平台
利用问答平台找用户最关心的问题,并且对用户做出优质的回答,吸引粉丝主动找你。但要注意不要在平台直接推广,这样很容易就会被平台锁定封号。
三、做好社群运营
1、持续输出内容和朋友圈运营
我们一定要打造好育儿方面的内容,在朋友圈分享至少3篇以上的内容,同时给出自己独到的见解,同时也是实用的技巧。
2、社群运营
社群运营通常都需要托管助理,每天群里保持100人左右,大部分时候商家并不需要主动拉人,也不需要提供啥免费加入,而是保持有兴趣有质量的粉丝加入。这样才能做到高转化以及复购。
3、活跃粉丝
利用输出干货、宣传,适当发一些优惠、折扣,但是要和产品有关联性,同时还可以借助小程序和商城来提高转化。
4、培养会员和合伙人的复购
当新用户下单体验之后,要看用户的复购情况,通过交流把她们转化为会员,然后组建会员社群,分享、交流,然后看复购率在转化成分销合伙人。
母婴这块做社群引流,怎么打造内容,是非常重要的,也只有不断地输出内容,不断提高粉丝的信任和活跃度,才能有更有效的转化。
为什么要建立宝妈社群呢?我相信很多人的答案都是:赚钱卖产品卖套餐、吸引新客户、裂变转介绍...
这基本上就是大家一开始建群的初衷,归根到底就是想通过社群来赚钱。
而目前大多数产康人的社群现状是:
一、着急成交
二、追求活跃度,没有持续性
三、不断拉新,难以转化
想要避免这些情况,你在打造宝妈社群,一定要先理清楚这2个运营方向:
社群能够给宝妈们带来什么价值?
1)社交价值
社群创造了沟通交流的平台,有利于宝妈们的人脉构建。
2)信息价值
这是宝妈加入的主要动力,从群中获得内容价值。
3)学习提升
通过宝妈群提升自己的能力,包括工作,带娃等等。
宝妈们能够为社群贡献的价值:
1)购买转化,带来直接的经济利益;
2)内容生成,宝妈本身可以带来好的话题和内容;
3)品牌宣传,通过宝妈的宣传提升门店的曝光度。
弄清了这两点后,就有了宝妈社群运营的大方向了。
任何运营都是围绕拉新——存留激活——转化这3个步骤来的。
1、拉新
当群里的宝妈们自己从中受益后,自然会主动去推广群。
还有一种拉新方式就是,通过运营策划拉新活动,通过一些诱因(好内容、福利)等吸引宝妈加入。
2、存留激活
一个好的宝妈社群,需要能够提供优质的社群体验,所以建群前,一定要先设定良好的社群制度和内容规划。
如果一个群里总是发无关信息,打广告,说闲话,而真正有价值的内容被淹没,这样的群大家估计不会有什么好感。
另外,我们还需要通过一系列有组织的活动,来激发群成员积极学习、发言、分享。
这是实现群成员共享信息和收获价值最重要的环节。
活动可以分为线上和线下两种,线下活动在经费和精力上花费的稍大,前期可以以线上为主。
而线上可以组织的活动有:
■分享型活动:成员和大咖来做分享
■学习型活动:选定一个主题课程来学习
■业务型活动:大家做资源共享
■辅助娱乐型活动:发红包、抽奖
3、转化
转化是我们经营社群的主要目的,那如何在社群中实现转化呢?
以宝妈团购为例,要有高的转化率,首先社群运营人员需要确保选品正确,商品的质量过关,能够给大家争取到好的价格。
再辅助往期的口碑,好的文案策划,合理的激励政策,以及优质的售后,转化率就会有一个好的保障。
总结就是,社群里销售我们卖的不是产品,而是宝妈们的信任。在信任这一关做好了,转化率不会太低。
以上就是今天的分享内容,希望能够对你带来帮助。
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