根据网上各位家乡的反馈，新东方不仅全部退款而且打钱速度也很快，完全没有任何的拖泥带水。另外俞洪敏退租1500个教学点，几乎关闭了k12培训业务后还将8万套课桌椅全部捐赠给了贫困地区的学校。
目前的新东方面临业绩和股价严重下滑的境地。前期投入的教学点装修就花了好几十亿元，退款以及发放老师的遣散费得用掉好多钱。俞敏洪完全可以将8万套课桌椅卖掉，即使当废铁卖也能赚到一些钱补充现金流，但他并没有这么做。与其他资本带血式地退出相比，俞敏洪的退出无疑是十分优雅的，是一股难得的清流。
俞敏洪曾经说过，“新东方的银行账户上要留有足够的现金，新东方随时不办后要能退还家长们的预付款以及老师未结的工资。”
这样话语现在看来并不是随口讲讲的豪言状语而是真的落实了。这说明新东方在挣钱的同时将社会效益放在了十分高的位置，老俞始终会考虑把家长和新东方老师的利益。这可能是因为俞洪敏高学历的素质外加小时候也是农村穷困家庭出身的缘故，他能够做到不忘初心。
退钱给家长看上去天经地义，但在这物欲横流的时代跑路的教育培训机构实在太多了。不论规模大小，几乎每一家教培机构出问题时都会陷入无钱可退的局面。有名的如韦博英语以及最近刚暴雷的精锐教育等。一些不知名的教培机构就更加不用说了。
我认识一位给自己的孩子报名了学前认知教育的家长，他就没有拿到几万元的退款。那家不知名的教培机构从事的还不是k12教育，受到的政策方面的影响不大，但说没钱就没钱了，老板跑路、店面直接关闭了。
教培行业为何会出现退款难的问题呢？因为除了新东方外，大部分机构在收到预付款后就将钱花掉了，要么投资新的店扩大规模、要么花到其它地方去了。总之，他们账上的现金非常少，只要政策变化必然遭遇现金流紧张。甚至政策不变化，当生意遇到瓶颈，一些新开的店接不到足够的新客源后资金也会出现问题。归根到底还是老板为了追求更高的利润、更大的规模不考虑风险因素，也不考虑发生问题时的善后。
现在国家已经对教培企业的预收款进行了专项监管，未来这样的退不出款的事情会越来越少。不过，新东方在政策还没有出台前就已经做到了专款专管，避免退钱难发生，这是一种自觉，也是一种担当。
俞敏洪准备转型电商直播，帮助农民卖农产品了，希望他能东山再起，成就创业第二春。
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