腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服，先搜索腾讯客服公众号，然后在微信公众号中反馈问题，描述好后提交即可。具体如下：
微信版本：7.0.7
手机型号：华为Mate20
安卓系统：EMUI：7.0.0
1、因为通过微信联系客服是最方便的，这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。
2、进入【微信】app主页后，点击右上角的【搜索】图标，进入微信的搜索详细页面。
3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字，点击搜索按钮，就可以搜索出对应的客服微信公众号了。
4、可以在微信公众号中反馈问题，也可以在小程序中反馈问题，点击屏幕左下角的小程序图标，进入到小程序中。
5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题，如果不能满足自己的问题，可以输入【人工客服】。
6、进入了人工客服反馈页面后，这页面中输入自己详细的问题，最好有截图，点击提交即可，24小时内就会有客服联系了。
注意事项：
1、在使用软件中遇到问题，最好第一时间截图保存资料。
2、tips:安卓和苹果系统都是类似的，按此操作即可。
首先微信是社交软件
人流量巨大，腾讯主流业务是游戏和社交，游戏都绑定都是QQ和微信登陆的。
当年QQ有过客服，但是入口很难找到，过不了几天入口，过两天就关闭了。人流量大咨询多。但是腾讯做的业务是真的好，基本没有售后服务。
现在也很难找到腾讯客服，网上有留的电话，打也打不通。国家几次约谈过腾讯，腾讯公司售后也慢慢规划，现在已经有的业务可以退款，慢慢在改。
以前腾讯是，产品过硬，无售后
现在腾讯是，产品过硬，售后一点一点改
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