原因一：微信软件设置的问题
解决方法：
打开微信，轻触导航栏（下边栏）中的“我”，在新页面中找到【设置】。
打开设置，在设置页面，再点击打开【新消息提醒】，开启接收新消息通知。
原因二：手机设置的问题
找到手机的设置，一般的图标就是一个小齿轮的那个，打开后找到【安全与隐私】部分，在这个分类下找到【通知管理】。
打开通知管理，在里面找到微信，对于软件的推送的通知，手机有三种管理方式：允许、提示、禁止，只有把微信设置成【允许】，这样当有新消息时，才能及时地收到提示。
1、这个问题涉及到两个方面的问题，一个是微信软件的设置，一个是手机硬件的设置。 2、先说一说软件设置的问题：打开微信，轻触导航栏（下边栏）中的“我”，在新页面中找到【设置】。 3、打开设置，在设置页面，再点击打开【新消息提醒】，开启接收新消息通知，当然还有相关的其它设置。 4、以上是软件设置，下面硬件设置，找到手机的设置，一般的图标就是一个小齿轮的那个，打开后找到【安全与隐私】部分，在这个分类下找到【通知管理】。 5、打开通知管理，在里面找到微信，对于软件的推送的通知，手机有三种管理方式：允许、提示、禁止，只有把微信设置成【允许】，这样当有新消息时，才能及时地收到提示。
手机微信来信息，屏幕上不显示用户通过微信软件的设置里面禁用了信息提示，只需要通过我--设置--新消息提醒里面开启：接收新消息通知，和通知显示消息详情就可以显示用户的提示信息。
或者查看
微信页面——右上角三个点设置——新消息提醒，后面按钮为绿色桌面就可以显示有新消息，如果是灰色则不能显示。
扩展资料另外，如果有特殊情况，可以这样设置
1、通知功能开启
微信应用内设置，我>设置>新消息提醒；系统设置，全部设置>隐私和安全>通知中心>微信的权限;
2、系统休眠时系统的联网情况
全部设置> Wi-Fi >菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN网络连接
全部设置>无线和网络(更多)>移动网络>移动数据网络
3、确保微信是受保护的后台应用 ：全部设置>隐私和安全>受保护的后台应用>微信的权限;
4、如果安装了360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;
5.手机侧的熄屏省电开关要关闭。如果开了这个开关 ，任何应用都无法驻留后台;
6.在“设置 > 锁屏和密码”，打开“通知亮屏显示”。只有选择杂志解锁的锁屏样式才会显示“通知亮屏提示”选项和“显示通知详情”选项哦。
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