社群运营本身就是基于用户痛点或需求来输出内容，这是最基本的，却也是最核心的内容输出方式。这里我只从运营者和用户两个角度说一下内容输出，提供一种思路。有一个好的思维模型和思维方式，也许比单纯的学习操作方式更有用。

运营者角度社群是为了达到某个目的而出现的。作为社群的运营者，在实际运营时，其一是要准确把握自身的利益诉求，知道社群存在的意义和目标。古语有云“谋定而后动，知止而有得”，意思就是说谋划准确周到而后行动，知道目的地才能够有所收获。运营者要基于这个目的生产相关产品或输出与产品调性相匹配的优质内容。其二是要摸准用户痛点。只有明白用户的实际需求，抓住其痛点，你输出的内容才会更容易得到用户的认可。

用户角度社群中有个概念叫“人人为人人”，就是说你的用户其实也能够输出内容！社群运营者的目的之一就是让用户之间发生关系。大家应该明白，有的时候我们很难准确把握用户的内心，输出的内容也许仍然能够得到用户的认可，但某些用户却仍会觉得缺了点什么。在这个时候，如果由用户自己来输出内容，那么这个内容是不是最有可能符合他的要求呢？用户生产内容，也就是所谓的“UGC”，这在社群运营中也是功不可没的。也许好多人不知道，海尔的“冷宫”冰箱就是UGC生产的，这对企业来说意义非凡。

这些只是从内容生产的角度来说的，具体的操作自然不止这些。题主没有太多解释，因此需要结合各自社群的实际情况进行内容输出。

微信小程序做线上的运营分为以下几个点！

商品运营、活动运营、用户运营、内容运营

1.商品运营

商品是小程序运营环节中重要的部分，每个商品的原价、卖价、活动价，商品利润空间、库存量都需要运营人员做好方案。

2.活动运营

（1）新人专享活动

小程序社交电商，都会设计一个新人专享区，专门为新用户提供折扣优惠，但一个IP只可以购买一次。

（2）用户激活活动

用户激活的活动常见的就是秒杀，这种限时低价的活动为了刺激用户下单体验。

（3）用户裂变活动

小程序让用户流量裂变的活动，我们常用拼团，只要有用户开团就有可能带来倍增的用户量。

（4）用户提升客单价活动

提升用户客单价的活动，常用的是满减活动。用户假如要购买200块钱的商品，看见满300减30元，一般都会刺激用户提升客单价。

3.用户专享区运营

（1）会员专享区

会员专享区是专门为老用户提供享受特权折扣的区域，这个专区是指定用户等级享受的，用来做用户粘性留存设计的。新用户是不能购买的！

（2）社群专享区

小程序社群专区的设计是专门转化社群客户的区域，搭配有社群专享优惠卷和社群专享商品。

4.用户运营

（1）用户成长体系设计

我们用积分管理来设计用户的成长路径，用户在小程序商城消费就可以获得积分，积分可以兑换礼品，也可以根据积分来提升会员的等级。

（2）会员管理系统设计

我们可以把小程序商城的用户，用会员管理系统，把用户分为123等级。在运营时候根据不同等级做不同的营销活动。

同时不同等级的用户享受不一样的福利和权限！

4.内容运营

通过内容来宣导小程序商城，用内容来打开用户的社交空间，用内容让用户产互动，然后在用户关系链中扩散。

5.流量推广

不管如何运营，流量是最关键的，流量的推广方式也有很多，下面我们分享几个小程序引流推广的思路。

（1）微信导流

如果我们已经通过微信建立了私域粉丝，就可以把微信粉丝直接导流到小程序，作转化变现。

（2）自媒体引流

通过自媒体内容引流，如头条、公众号，通过干货内容在自媒体，只能分发给潜在用户，通过价值引导粉丝关注。

（3）社群裂变

社群在小程序作为环节中主要扮演让粉丝裂变倍增的作用。

无论通过那种渠道获取的用户，都可以在社群用利息驱动和价值驱动，让用户裂变倍增！

（4）分享传播

小程序让用户源源不断流入，主要还是通过分享。

如用户只要把小程序分享到社交空间形成成交后，就可以获得分润。

用利息驱动，价值驱动，口碑驱动让用户不断的分享扩散，带来源源不断的流量。

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