社交微信小程序运营的四个核心!
1.拉新可以通过四个流量场景拉新引流!
1.1、线下实体店导流,商家可以在实体店做线上小程序二维码宣导,用户在实体店可以扫码进入小程序商城。
1.2、小程序自带流量入口,用户可以通过我的小程序,微信搜一搜、附近的小程序等找到所需的小程序,
1.3、公众号文章挂载,商家通过公众号关联小程序后,可以通过公众号文章挂载小程序,通过内容信息做引流。
1.4、关联通过公众号菜导流,商家可以在公众号菜单设计拼团、秒杀活动等,通过活动把关注的用户导流到小程序。
2.激活通过不同的流量场景获取用户后,要通过活动来激活新用户。
2.1、新人专享活动
新人专享活动,是专门针对新用户的活动激活,不论是优惠折扣,还是秒杀等,一个新用户只能购买一次,优惠力度比较大。
2.2、拼团活动
小程序拼团是激活用户的一种活动,同时也可以通过拼团活动激活更多的用户,通过关系链传播让流量裂变倍增。
2.3、秒杀活动
秒杀活动是小程序商城常用的一种活动方式,通过秒杀价格和限时活动,可以刺激用户激活下单
2.4、优惠卷满减
优惠卷是小程序商城活动方式之一,通过优惠卷满减,可以让用户享受满减优惠,同时通过满减活动激活用户,增加客单价。
3.裂变有了流量和用户后如何裂变倍增呢?
3.1、社群裂变
社群作为用户的放大器,可以通过社群的利息驱动和价值驱动让用户量倍增。
商家可以把用户拉到社群,通过老带新领代金券活动,让老用户拉新人进群,其次在社群推荐内容干货让社群产生价值,这样也会让成员拉身边的朋友进群,还有就是在社群推荐小程序活动,通过的折扣吸引更多用户进群。
也可以通过社群在贴吧,微博等渠道招募粉丝,同上述方式裂变倍增
3.2、社交分享裂变
用户分享拼团活动到社交关系链,通过分享推荐可以让流量倍增。
如用户开团后分享小程序到朋友圈,分享给好友,推荐到不同的群里,这样就可以活动倍增的用户量和销售量,因为每个用户的社交空间都有潜在用户群,通过拼团可以链接更多参与拼团的用户
3.3、分销裂变
用户即使消费者,也可以成为分销店主,分享小程序到社交空间获得分润,同时商家可以通过分享获得更多的流量和销量
4.留存
有了流量和销量如何做用户留存呢?
4.1、积分锁客
用户在小程序购买商品就可以获得积分,积分作为用户的福利可以退换礼品。
商家可以通过积分做用户的成长路径,通过积分多少来区分用户的会员等级。
4.2、会员留存
通过会员管理系统,不同等级的用户可以享受不同的特权服务,专享折扣和双倍积分,增加用户的特权体验,提升用户离开的成本。
社群的组建以及到后面产品变现需要这些
一、拉新。(拉人进群)
拉新的方式:线上拉新和线下拉新
线上拉新———微博,抖音,快手,头条或者同行群等等
线下拉新———地推扫码,线下活动扫码等等
二、留存和转化
群建好,把人拉进群以后。
1.群管理人员确定
2.群公告(群规以及活动内容)
3.定时发输出产品或者活动。
4.最好群里有KOL带领大家
5.对于发群里的产品,让已购买者分享,让大家看到效果后,及时促下单
三、复盘。
不定时查看群里购买者对产品的反馈,以便优化产品体验,提高复购率
社群如何高效运营之一
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