1、抓住客户的心：

摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢，可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字：

记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝，记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“赞美的语言”：

人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方，经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的态度;用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴“高帽”的人有被重视的感觉。

4、学会倾听：

在沟通中你要充分重视“听”的重要性。你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法，这只是你沟通成功的一半;那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

5、付出你的真诚与热情：

人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚;在真诚对待客户的同时，还要拥有热情，只有拿出你的真诚与热情，沟通才有可能成功。“真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、培养良好的态度 只有你具有良好的态度，才能让客人接受你，了解你;在沟通时，要投入你的热情;在沟通时，你要像对待的朋友一样对待你客户。

微信营销一定要知道推广和宣传，这其中少不了要高效的和客户沟通。首先你要抓住客户的需求，之后还要懂得自己的商品的特点。最重要的是要知道同种类别的商品中你的商品的卖点，突出你卖点。其次还要礼貌和高效，不能推脱客户和延误客户等等。关键是要建立信任。

  销售其实是互通的，你在卖这件东西的时候首先你要觉得他好你才能把这件东西给卖出去要有饱满的热情和激情!
1。抓住客户需求：第一时间判断客户的需求你要看客户是比较喜欢羊毛的还是獭兔毛判断出客户的需求后就着重给客户介绍他喜欢的。
  
2。对你自己的产品了解，这点就要自己私下用工了，自己多学习服装皮草方面的相关知识，因为你要让客户相信你比他专业，他才会相信你。
3。不要以貌取人：客户的购买能力你是看不出来的，就算这个客户没有购买力，但他周围的朋友不一定没有实力。
  只有你的介绍和服务都很到位，并且也能把客户的购买欲望调动起来，他不买他都会去介绍他朋友去买，这样你也能形成间接销售形成一传十十传百的效果，让他给你打一次免费的广告。
4。其实人买东西大多数都不是想要了才去买的，是临时性的冲动。
  介绍产品不要一味的介绍产品自身的好，你主要介绍的是这件产品有什么优点是适合这个客户的。70%从客户身上找产品的符合点，30%说产品。
对于销售方面的事我小曾暂且给你说到这里剩下的就自己去悟吧呵呵。

好的销售技巧培训的话就不得不给你推荐一下 “千万财富之独家绝密教程”了，以前我就是为销售发愁，自从无意间在网上搜到“千万财富之独家绝密教程”并考虑购买学习后，现在真正觉得销售是很有乐趣和很简单的事，我的店现在越来越红火，收入自然也随着不断学习它里边的销售和其他技巧技能越来越高了。 你去网上搜一下就会找到他们了，真的很不错。而且都是高清视频教程还有一本书很不错，并且服务都很好。反正对我的帮助是很大的，可以说是改变了我。希望也能改变你。希望我的回答对你有所帮助！ sara1983

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